Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürücü Hesabına Erişim Sorunu Ve Destek Hattına Ulaşamama

Emrah
03 Aralık 22:39
144
Emrah'ın Teşekkür Mesajı
“Ç”

Martı tag sürücüsü olarak Samsun’da hizmet vermeye çalışıyorum ancak yaklaşık 1 saattir uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Sürücü hesabı bulunamadı, 1 saat sonra tekrar dene. Destek için çağrı merkezine ulaşabilirsin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu hata her denememde tekrarlanıyor. Bu süre içinde 5–6 kez giriş yapmayı denememe rağmen sonuç değişmedi.

Ayrıca uygulama üzerinden çağrı merkezi veya destek hattına ulaşmam gerektiği yazıyor ancak giriş yapamadığım için bu kanallara da erişemiyorum. Yani hem sürücü hesabımı kullanamıyor hem de destek alacağım herhangi bir yere ulaşamıyorum.

Martı tag sürücü hesabımın acilen yeniden aktifleştirilmesini, bu hatanın kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığım süreçle ilgili tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

surucu-hesabina-erisim-sorunu-ve-destek-hattina-ulasamama-2.jpg
surucu-hesabina-erisim-sorunu-ve-destek-hattina-ulasamama-1.jpg
Emrah
09 Aralık 11:43

Ç

09 Aralık 11:45 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Görkem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Sürücü Hesabına Giremiyorum, Destek Alamıyorum

Görkem
14 Kasım 00:23
1.086
marti-surucu-hesabina-giremiyorum-destek-alamiyorum-1.jpg

Martı Sürücü Hesabıma Erişemiyorum Destek Alamıyorum

Çağatay
22 Kasım 15:18
252
Benzer Şikayet Yaz