Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süper Üyelikte Kart Bulunamadı Hatası Ve Yanıt Bekleniyor

Süper Üyelikte Kart Bulunamadı Hatası Ve Yanıt Bekleniyor
profile
Furkan
01 Mayıs 14:16
11

Yaklaşık 3 gün önce Martı Tag üzerinden süper üye olmaya çalışırken sürekli olarak “kullanıcı veya kart bulunamadı” şeklinde bir hata almaya başladım. Toplam 3 farklı kart ile deneme yapmama rağmen hiçbirinde çekim işlemi gerçekleşmedi ve süper üyelik bir türlü aktif olmadı.

Durumu Martı müşteri hizmetlerine ilettim, kayıt açıldı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uygulamayı yeniden yükleme veya farklı bir cihaz deneme gibi ek bir işlem yapmadım çünkü öncelikle sistemsel bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Süper üye olma sürecimin incelenerek yaşadığım bu hatanın giderilmesini, gerekli yönlendirmelerin yapılarak üyeliğimin sorunsuz şekilde tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma ivedi olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

01 Mayıs 16:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Çantam İçin Sürücünün İlgisizliği Ve Martı’nın Yetersiz Destek Süreci

profile
Gülşen
24 Mart 00:18
644

Martı Tag Uygulamasında İzin Almadan 2.500 TL Çekim Yapılması

profile
Ahmet
13 Nisan 16:41
248

Kayıp Eşyamı Bulamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
Vedat
16 Nisan 03:07
259

Martı Tag Yolculuğunda Altın Bileklik Kaybı Ve Sürücü Teması

profile
Daniyar
09 Ocak 23:38
37
marti-tag-yolculugunda-altin-bileklik-kaybi-ve-surucu-temasi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz