Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Martı
  • Promosyon Scooter Çalışmadı Destek Alamadım Hakkım Telafi Edilsin
ID:34399116

Promosyon Scooter Çalışmadı Destek Alamadım Hakkım Telafi Edilsin

profile
Önder
Martı
30 Kasım 2025 14:18
266

Martı uygulamasında tarafıma promosyon olarak tanımlanan bir Scooter’ı bugün İstanbul’da kullanmak istedim ancak Scooter çalışmadı. Cihazı açmama rağmen hiçbir şekilde çalışır hale gelmedi ve sürüş yapamadım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri üzerinden destek almaya çalıştım fakat teknik servise veya yetkili birine ulaşamadım. Bu nedenle promosyon olarak verilen hakkımı kullanamamış oldum.

Martı’dan, promosyon kapsamında verilen bu Scooter’ın teknik olarak kontrol edilip tamir edilmesini ve benzer bir mağduriyet yaşamamam için kullanamadığım hakkımın telafi edilmesini talep ediyorum.

Martı Logo
Martı
08 Aralık 2025 11:51 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Önder
Önder
16 Aralık 2025 21:16

Evet görüşme sağladılar. Görüşmede dedikleri ise mealen söyle: "Şikayet var'a şikayet ederek çözüm bulacağınızı sanıyorsanız yanılıyorsunuz..." Umurlarında değil. Cevaplanmış görünsün diye cevaplandı diyerek algı yapıyorlar. Martı pişmanlıktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çalışmayan Scooter, Ulaşılamayan Destek Ve Sürekli Mağduriyet!

profile
Kaan
Martı
15 Ağustos 2025 00:41
1.141

11.25’te İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi’nde 34 GYS 918 plakalı Martı Scooter’ı uygulama üzerinden kiraladım. Uygulamada Scooter açık olarak görünmesine rağmen motor kesinlikle çalışmadı ve kullanamadım. Canlı desteğe ulaşmak için defalarca aradım, yaklaşık bir saatten fazla bekledim, kimse yardım...

Çalışmayan Scooter, Ulaşılamayan Destek Ve Sürekli Mağduriyet!
Çalışmayan Scooter, Ulaşılamayan Destek Ve Sürekli Mağduriyet!
calismayan-scooter-ulasilamayan-destek-ve-surekli-magduriyet-3.jpg
calismayan-scooter-ulasilamayan-destek-ve-surekli-magduriyet-1.jpg

Kullanılmayan Scooter İçin Ücret Alındı, İade Yapılmıyor!

profile
Gülizar
Martı
23 Eylül 2025 18:39
581

20 Eylül 2025 tarihinde saat 13:02’de Martı Scooter kullanmak istedim. Kilidi açtım fakat Scooter hiçbir şekilde çalışmadı, defalarca denememe rağmen hareket etmedi. Sonrasında tekrar kilitleyip işlemi sonlandırdım. Ancak Scooter 1 metre bile ilerlemeden banka kartımdan 150 TL ücret çekildi. Uygulam...

Kullanılmayan Scooter İçin Ücret Alındı, İade Yapılmıyor!

Çalışmayan Scooter İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

profile
Uğur
Martı
26 Kasım 2025 19:24
662

19.11.2025 günü saat 19.50 sularında Martı scooterı kullanmak için QR kod okutarak sürüşü başlattım. Sürüşü başlatır başlatmaz hesabımdan 150 TL komisyon kesildi ancak scooterın gazı hiçbir şekilde çalışmadı, iki adım bile ilerleyemedim. Cihaz çalışmadığı için sürüşü sonlandırmak zorunda kaldım. So...

Yüklü Bakiyeye Rağmen Martı Scooter'ları Kullanamıyorum, Destek Alamıyorum

profile
Aslıhan
Martı
03 Ekim 2025 11:00
305

Bugün İstanbul Kartal’da Martı Scooter kullanmak için cüzdanıma Martı iş yerinden para yükledim. Bakiye hesabımda yüklü olarak görünmesine rağmen, toplamda 8 farklı Scooter’da denememe rağmen hiçbir Martı çalışmadı ve “ödemede sıkıntı var” uyarısı aldım. Canlı destek seçeneği olmadığı gibi müşteri h...

yuklu-bakiyeye-ragmen-marti-scooterlari-kullanamiyorum-destek-alamiyorum-2.jpg
yuklu-bakiyeye-ragmen-marti-scooterlari-kullanamiyorum-destek-alamiyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Martı destek Martı istanbul Martı müşteri hizmetleri Martı scooter Martı uygulaması Martı çalışan
Benzer Şikayet Yaz