to read complaints and reviews, or file yours. 
11.25’te İstanbul Üsküdar Ünalan Mahallesi’nde 34 GYS 918 plakalı Martı Scooter’ı uygulama üzerinden kiraladım. Uygulamada Scooter açık olarak görünmesine rağmen motor kesinlikle çalışmadı ve kullanamadım. Canlı desteğe ulaşmak için defalarca aradım, yaklaşık bir saatten fazla bekledim, kimse yardımcı olmadı. Sonunda biri telefonu açtı fakat yüzüme kapattı. Bu süreçte Scooter hâlâ uygulamada açık görünüyor ve kredi kartımdan ücret çekilmeye devam ediyor. Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım ve artık mağduriyetim katlanarak arttı.
Martı garantisi kapsamında işlem yaptığım halde hem teknik hem de müşteri hizmetleri açısından büyük bir mağduriyet yaşadım. Ücretimin iadesini, kaybettiğim vaktin ve mağduriyetimin telafisini, ayrıca teknik bir inceleme ve tarafıma özür talep ediyorum.
26 Eylül’de İstanbul Sarıyer’de Martı Classic Scooter kiraladım. Sürüş sonunda aracı park etmek istediğimde uygulama kapsama alanı dışında olduğumu belirtti. Kapsama alanına götürmek için Scooter’ı hareket ettirmek istediğimde ise gaz tuşu çalışmadı ve Scooter’ı ayağımla ite ite taşımak zorunda kald...
Merhaba, Yakın zamanda Martı uygulamasını kullanarak bir Scooter kiraladım ve yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Durumu ve süreçte karşılaştığım sorunları sizlerle paylaşmak istiyorum: 1. Scooter Kilitleme Sorunu: 5:06’da bir Martı Scooter kiraladım ve 5:18’e kadar kullan...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 13:02’de Martı Scooter kullanmak istedim. Kilidi açtım fakat Scooter hiçbir şekilde çalışmadı, defalarca denememe rağmen hareket etmedi. Sonrasında tekrar kilitleyip işlemi sonlandırdım. Ancak Scooter 1 metre bile ilerlemeden banka kartımdan 150 TL ücret çekildi. Uygulam...
13.10.2025’te İstanbul Üsküdar Merkez’den Martı Scooter kiraladım. Evime vardığımda aracı park edip sürüşü bitirmek istediğimde, cüzdanımda bakiye olmasına rağmen 'ekstra kart ekle' uyarısı çıktı ve uygulama dondu. Yaklaşık 15–20 dakika boyunca çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım, yanıt alamadım. Bu s...
28 Eylül 2025 saat 16.00 civarında Antalya Merkez Cumhuriyet Caddesi'nde Martı uygulamasından oturaklı (34 FFY 900 plakalı) scooter kiraladım. Yolculuğumun sonunda 131 TL’lik ücreti ödemek ve yolculuğu bitirmek istedim, ancak uygulama sürekli hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. O sırada telefonla d...
Yorumlar