Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlış Konumda Gelen Sürücü Saygısız Davranarak Çağrıyı İptal Etti

18 Mart 17:38901

18 Mart 2026 tarihinde Martı tag uygulaması üzerinden Mecidiyeköy’den Akmerkez’e gitmek için bir araç çağırdım. Çağrım bir sürücü tarafından kabul edildi ancak uzun süre bekletildim. Ardından sürücü beni arayıp “geldi” dedi, fakat uygulamadaki haritaya baktığımda kendisinin Gültepe tarafında olduğunu, benim konumumun ise Mecidiyeköy olarak göründüğünü fark ettim.

Konumu açık ve doğru olmasına rağmen sürücü, sanki hata benimmiş gibi beni azarlayarak konuştu ve çağrıyı iptal etti. Hem bu kadar bekletilmem hem de saygısız bir üslupla karşılaşmam beni ciddi anlamda mağdur etti. Araç Premium olarak görünüyordu ancak sürücünün ismi O****, soy isim ya da plaka gibi bir bilgisi uygulamada yer almadığı için kaydedemedim.

Martı tag’den, belirtilen tarih ve saat aralığındaki sürücünün tespit edilerek bu tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sürücüler konusunda daha hassas davranılmasını talep ediyorum.

18 Mart 17:41 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Gizem
27 Mart 12:00

Beni aradılar muhtemelen sürücüye uyarı yapılmıştır ama huylu huyundan vazgeçmez, bu tip kişileri sisteminizde bulundurduğuğunuz sürece çok müşteri kaybedersiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İlk Kullanıcı İçin İptal Seçeneği Yok, 50 TL Ücret Uyarısı

22 Ocak 02:241.248

"İlgileri için teşekkürler. Ancak bu tarz iptal edememek 50 TL cezai iptal ücreti talep uyarısı almak uygulamayı kullanmayı zorlaştırıyor. Ve gereksiz yere sürücülerle tartışma yaşıyoruz. Sürücü ısrar ediyor beni çağırdın falan. Yola çıkmadan önce uyarı veya onay mesajı iletilmesi sorunu çözer diye düşünüyorum"

1

Yanlış Güzergah Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

2 Ekim 2025 11:304.922

2 Ekim 2025 tarihinde Martı tag uygulamasını ilk kez kullanarak Erenköy’den Kadıköy Hasırcıbaşı Caddesi’ne bir yolculuk ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag SürücüVe Yolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular