Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Konumda Gelen Sürücü Saygısız Davranarak Çağrıyı İptal Etti

profile
Gizem
18 Mart 17:38
609

18 Mart 2026 tarihinde Martı tag uygulaması üzerinden Mecidiyeköy’den Akmerkez’e gitmek için bir araç çağırdım. Çağrım bir sürücü tarafından kabul edildi ancak uzun süre bekletildim. Ardından sürücü beni arayıp “geldi” dedi, fakat uygulamadaki haritaya baktığımda kendisinin Gültepe tarafında olduğunu, benim konumumun ise Mecidiyeköy olarak göründüğünü fark ettim.

Konumu açık ve doğru olmasına rağmen sürücü, sanki hata benimmiş gibi beni azarlayarak konuştu ve çağrıyı iptal etti. Hem bu kadar bekletilmem hem de saygısız bir üslupla karşılaşmam beni ciddi anlamda mağdur etti. Araç Premium olarak görünüyordu ancak sürücünün ismi O****, soy isim ya da plaka gibi bir bilgisi uygulamada yer almadığı için kaydedemedim.

Martı tag’den, belirtilen tarih ve saat aralığındaki sürücünün tespit edilerek bu tutumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için sürücüler konusunda daha hassas davranılmasını talep ediyorum.

yanlis-konumda-gelen-surucu-saygisiz-davranarak-cagriyi-iptal-etti-1.jpg
18 Mart 17:41 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Gizem
Gizem
27 Mart 12:00

Beni aradılar muhtemelen sürücüye uyarı yapılmıştır ama huylu huyundan vazgeçmez, bu tip kişileri sisteminizde bulundurduğuğunuz sürece çok müşteri kaybedersiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İlk Kullanıcı İçin İptal Seçeneği Yok, 50 TL Ücret Uyarısı

profile
22 Ocak 02:24
962
"İlgileri için teşekkürler. Ancak bu tarz iptal edememek 50 TL cezai iptal ücreti talep uyarısı almak uygulamayı kullanmayı zorlaştırıyor. Ve gereksiz yere sürücülerle tartışma yaşıyoruz. Sürücü ısrar ediyor beni çağırdın falan. Yola çıkmadan önce uyarı veya onay mesajı iletilmesi sorunu çözer diye düşünüyorum"

Martı Sürücüsünün Saygısız Davranışı Ve Keyfi İptal Sonucu Artan Ücret

profile
Emrah
01 Ocak 16:21
490
1
Müberra sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Kuponu Nedeniyle Hastane Yolculuğum Reddedildi Ve Ayrımcılık Yaşadım

profile
Müberra
12 Şubat 16:00
458
1
Şamil sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Güzergah Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti

profile
Şamil
02 Ekim 2025 11:30
4.922
yanlis-guzergah-ve-yuksek-ucret-magduriyeti-2.jpg

Sürücünün Kurallara Aykırı Davranışı, Saygısız Tutumu Ve Güvenlik Endişesi

profile
Rıfat
25 Aralık 2025 20:20
539

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz