Polis Kontrolünde Korsan Taşımacılık İddiasıyla Mağduriyet

Merhaba,

Martı Tag kullanıcısı olarak yaşadığım ciddi mağduriyeti sizlerle paylaşmak istiyorum. Aşağıda, yaşanan olayın detaylarını ve mağduriyetimin boyutlarını bulabilirsiniz:
1. Olayın Özeti:
• Martı Tag üzerinden yolcu taşımacılığı hizmeti sunarken, polis kontrolüne takıldım.
• Yapılan kontrolde “korsan taşımacılık” yapıldığı iddiasıyla ceza yazıldı.
• İlgili polis kontrolü sonucunda, motosikletim 2 ay süreyle trafikten men edildi.
2. Maddi Zarar ve Ekstra Giderler:
• Üzerime kesilen ceza: 32.233 TL.
• Bunun yanı sıra otopark ve çekici masrafları dahil olmak üzere, toplam zararım yaklaşık 50.000 TL’ye ulaşmıştır.
3. Martı Yetkililerinin Yaklaşımı:
• Yaşanan mağduriyetimle ilgili konuyu Martı yetkililerine ilettiğimde, somut bir destek yerine yalnızca genel ve otomatik cevaplar aldım.
• Bu durum, hem maddi hem de manevi açıdan büyük bir mağduriyete uğramama neden olmuştur.
4. Talebim:
• Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve uğradığım maddi zararların tazmini için ilgili birimlerin derhal konuyla ilgilenmesini, gerekirse ilgili mercilere bilgi verilmesini talep ediyorum.
• Hizmet sağlayıcı olarak Martı Tag’dan, müşteri memnuniyetini sağlamak adına daha şeffaf ve duyarlı bir yaklaşım bekliyorum.

Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin tazmini için gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.