Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Yolculuğu Sonrası Kesilen Ceza Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

profile
Ceyda
18 Temmuz 2025 10:33
2.965

27.04.2025 tarihinde Martı tag ile yaptığım bir yolculuk sonrasında trafik polisleri tarafından "korsan taşımacılık" gerekçesiyle 3.084 TL idari para cezası kesildi. Hem yolcu hem de sürücüye ceza uygulandığını ise olay anında öğrendim. Ceza tarafıma tebliğ edildikten hemen sonra, çözüm ve destek için Martı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, mağduriyetimin giderileceğine ve gerekli dönüşün yapılacağına dair bilgi aldım. Ancak aradan geçen sürede, farklı tarihlerde toplamda üç kez aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve herhangi bir çözüm üretilmedi.

Şu anda ceza, Martı tarafından karşılanmadığı için üzerine faiz de işlemeye başladı ve mağduriyetim giderek artıyor. Martı’dan beklentim, hızla tarafıma kesilen ceza tutarının ve oluşan faiz miktarının eksiksiz şekilde karşılanmasıdır.

31 Temmuz 2025 15:16 (Şikayetten 13 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İtm sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücülerine Destek Verilmiyor: Haksız Ceza Ve İletişim Sorunları

profile
05 Şubat 2025 17:53
3.704
Martı Tag Sürücülerine Destek Verilmiyor: Haksız Ceza Ve İletişim Sorunları
1
Roza sonuçtan hiç memnun değil

Martı Uygulamasındaki Yanlış Bilgi Nedeniyle Trafik Cezası Mağduriyeti Yaşadım

profile
22 Ağustos 2025 12:06
6.951

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz