Onayım Olmadan Para Çekildi Ve Hesabım Askıya Alındı

2025 Ağustos ayında Martı tag sürücü başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ilk gün ücretsiz 10 müşteri hediye edileceği, sonrasında ise 199 TL ücret alınacağı belirtildi. Ben de bu bilgiyi kabul ederek 199 TL ödedim. Ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tarafıma şifre dahi gelmeden hesabımdan 299,99 TL daha çekildi. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir onay ya da bilgilendirme mesajı ulaşmadı.

Bu durumu fark edince bankam üzerinden harcama itirazında bulundum. Akabinde Martı tag tarafından arandım ve hesabımın otomatik ödeme çekildiği gerekçesiyle bir hafta askıya alındığı söylendi. Habersiz çekilen paramı geri istediğim için hesabımın askıya alınmasını kabul etmiyorum ve üyeliğimin tamamen kapatılmasını talep ettim.

Martı tag’ın bilgim ve onayım olmadan hesabımdan para çekmesini ve ardından hesabımı askıya almasını kesinlikle doğru bulmuyorum. 299,99 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.