Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Para Çekildi Ve Hesabım Askıya Alındı

profile
Ahmet
22 Ağustos 2025 17:37
1.131

2025 Ağustos ayında Martı tag sürücü başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ilk gün ücretsiz 10 müşteri hediye edileceği, sonrasında ise 199 TL ücret alınacağı belirtildi. Ben de bu bilgiyi kabul ederek 199 TL ödedim. Ancak daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tarafıma şifre dahi gelmeden hesabımdan 299,99 TL daha çekildi. Bu işlemle ilgili bana herhangi bir onay ya da bilgilendirme mesajı ulaşmadı.

Bu durumu fark edince bankam üzerinden harcama itirazında bulundum. Akabinde Martı tag tarafından arandım ve hesabımın otomatik ödeme çekildiği gerekçesiyle bir hafta askıya alındığı söylendi. Habersiz çekilen paramı geri istediğim için hesabımın askıya alınmasını kabul etmiyorum ve üyeliğimin tamamen kapatılmasını talep ettim.

Martı tag’ın bilgim ve onayım olmadan hesabımdan para çekmesini ve ardından hesabımı askıya almasını kesinlikle doğru bulmuyorum. 299,99 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

onayim-olmadan-para-cekildi-ve-hesabim-askiya-alindi-1.jpg
27 Ağustos 2025 10:15 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Ahmet
Ahmet
27 Ağustos 2025 10:23

Arkadaşlar selamlar Evet görüşme sağlandı hesap silme talebim vardı hesabınızı silmemiz için şikayeti silin diyorlar bende silmedim. Kesinlikle destek olmadılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Yenileme Kapalı Olmasına Rağmen Tekrarlayan Üyelik Ücretleri

profile
Serkan
03 Haziran 2025 13:25
6.251

profile
İbrahim
11 Haziran 2025 19:31
941
Sebepsiz Hesap Askıya Alma Ve Ücret İadesi Sorunu
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Günlerde Hesabımdan Otomatik Para Çekildi, Mağdur Edildim

profile
31 Ekim 2025 02:15
2.121
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücü Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Hakan
29 Eylül 2025 20:57
15.351
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Uygulamasında Otomatik Para Çekimi Ve İptal Sonrası Ücret İadesi Sorunu

profile
Orhan
27 Ekim 2025 21:10
1.793
Benzer Şikayet Yaz