to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum kısa bir sürede çözüldü teşekkürler"
Martı cüzdana yanlışlıkla 1000 TL yükledim. Uygulama içinde de tag için ödeme yöntemi olarak geçmediğini sadece Scooter için olduğunu sonradan öğrendi...
"Teşekkürler şikayet var sayesinde kısa sürede çözüldü sorunum"
6 Aralık’ta Martı tag araç hizmetini kullanmak için Martı cüzdanıma kredi kartımla 500 TL yükleme yaptım. Ancak sonradan bu bakiyenin Martı tag araçla...
"Sorunumu must3ri hizmetleri çözdü tesekku ederim"
25 Kasım 2025 tarihinde Martı hesabıma bakiye yükledim. Ancak Martı tag kullanmak istediğimde, hesabımda yeterli bakiye görünmesine rağmen bu bakiyeyi ödeme yöntemi olarak seçemiyorum. Uygulamada bakiye yüklü olmasına rağmen tag ödemelerinde kullanılamıyor. Bu konuda henüz müşteri hizmetleriyle gör...
Yaklaşık bir aydır Martı Scooter uygulamasında ödeme yöntemiyle ilgili sorun yaşıyorum. Uygulamada ödeme yöntemimi değiştirmek istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve kartımı güncelleyemiyorum. Yeni bir kart ekleyip mevcut ödeme yöntemimi değiştirmek istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. ...
Martı'da otomatik ödeme yöntemi varmış ve sistem açık durumda. Alışveriş sonrası kendim kapatmam gerekiyormuş. Böyle saçma bir şey olmaz! Yenileme tarihinde de para bilgim dışında kesildi ve kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri numarası koymuşlar, fakat kimseye ulaşmak mümkün değil.
Martı uygulamasında yer alan cüzdana bugün 500 TL yükledim ancak tag yolculuklarında bu bakiyeyi ödeme yöntemi olarak kullanamıyorum. Tag kullanırken ödeme adımına geldiğimde cüzdandan ödeme seçeneği hiç görünmüyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat telefona cevap v...
22.11.2025 tarihinde saat 00:17 sularında Martı tag üzerinden bir yolculuk yaptım. Uygulamada ödeme yöntemi olarak kredi kartı seçiliydi. Yolculuk sonunda taksi şoförü IBAN bilgisinin eski olduğunu söyleyerek benden 335 TL ücreti nakit olarak aldı. Ancak aynı 335 TL tutar, Martı uygulaması üzerinden...
İstanbul Üsküdar’da Martı uygulamasını kullanmak istediğimde, uygulama sürekli donuyor ve ödeme yöntemiyle ilgili hata veriyor. Cüzdanımda 200 TL bakiye olmasına rağmen “ödeme yöntemi başarısız” şeklinde uyarı alıyorum ve uygulama bu parayı kullandırmıyor. Bu sorun daha önce de ara ara vardı fakat ...
Yaklaşık 1 aydır Martı uygulamasında ödeme yapmak için kart doğrulama kodu bekliyorum ancak kod bir türlü gelmiyor. Denizbank Troy kartımı kullanıyorum ve bu nedenle Martı Scooter hizmetinden yararlanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü uygulama üzerinden alternatif ...
Martı Tag hesabımda kayıtlı olan banka kartımı güvenlik endişem nedeniyle silmek istiyorum. Özellikle hesabımda yaklaşık 300 TL bakiye olmasına rağmen, sistem sürekli olarak kartımdan otomatik çekim yapmaya devam ediyor. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor ve kart bilgilerimin hesabımda kalmasını ...
Martı uygulaması üzerinden Martı tag ile yolculuk yaptım ve uygulama tarafından 500 TL değerinde bir kupon tanımlandı. Dün ve bugün bu kuponu kullanmaya çalıştım ancak ödeme aşamasında herhangi bir indirim uygulanmadı ve sistemde bir hata mesajı da çıkmadı. Kuponun son kullanma tarihi 4 Kasım olarak...
"Hemen aradılar sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum"
Martı Tag Araç uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 3 gün önce Kadıköy, Kalamış’tan Erenköy’e dönerken uygulamanın cüzdanına kred...
Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
