Martı Kart Silme Seçeneğinin Olmaması ve Güvenlik Endişesi

Martı Tag hesabımda kayıtlı olan banka kartımı güvenlik endişem nedeniyle silmek istiyorum. Özellikle hesabımda yaklaşık 300 TL bakiye olmasına rağmen, sistem sürekli olarak kartımdan otomatik çekim yapmaya devam ediyor. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor ve kart bilgilerimin hesabımda kalmasını istemiyorum.

2-3 hafta önce kartı silmek için uygulamada “Martı Tag → Ödeme ve Fiyatlar → Ödeme Yöntemleri” adımlarını izledim, ancak kart silme seçeneğini bulamadım. Bugün tekrar denediğimde de aynı sorunla karşılaştım. Uygulamadaki yardım bölümünden destek almak istedim fakat orada da konuyla ilgisiz cevaplar verildi ve kendi şikayetimi yazabileceğim bir alan bulamadım.

Hesabımda sadece tek bir kart kayıtlı ve başka bir ödeme yöntemi ekli değil. Kartımı silebilmek için gerekli seçeneğin eklenmesini ve güvenlik endişemin giderilmesini talep ediyorum. Kullanıcı bilgilerim: Veronika r**, 0543 198 **. Sorunumun kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.