Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Veronika sonucu yetersiz buldu

Martı Kart Silme Seçeneğinin Olmaması ve Güvenlik Endişesi

profile
Veronika
02 Kasım 2025 19:12
1.336

Martı Tag hesabımda kayıtlı olan banka kartımı güvenlik endişem nedeniyle silmek istiyorum. Özellikle hesabımda yaklaşık 300 TL bakiye olmasına rağmen, sistem sürekli olarak kartımdan otomatik çekim yapmaya devam ediyor. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor ve kart bilgilerimin hesabımda kalmasını istemiyorum.

2-3 hafta önce kartı silmek için uygulamada “Martı Tag → Ödeme ve Fiyatlar → Ödeme Yöntemleri” adımlarını izledim, ancak kart silme seçeneğini bulamadım. Bugün tekrar denediğimde de aynı sorunla karşılaştım. Uygulamadaki yardım bölümünden destek almak istedim fakat orada da konuyla ilgisiz cevaplar verildi ve kendi şikayetimi yazabileceğim bir alan bulamadım.

Hesabımda sadece tek bir kart kayıtlı ve başka bir ödeme yöntemi ekli değil. Kartımı silebilmek için gerekli seçeneğin eklenmesini ve güvenlik endişemin giderilmesini talep ediyorum. Kullanıcı bilgilerim: Veronika r**, 0543 198 **. Sorunumun kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

03 Kasım 2025 10:22 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Tag Süper Üye Paketlerinde Aşırı Zam Ve İletişimsizlik

profile
İsmail
23 Şubat 15:57
1.641
marti-tag-super-uye-paketlerinde-asiri-zam-ve-iletisimsizlik-1.jpg

Tag Sürücüsü Tarafından Avrasya Ücreti Haksız Şekilde Alındı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
12 Mart 19:30
190
tag-surucusu-tarafindan-avrasya-ucreti-haksiz-sekilde-alindi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-1.jpg

Martı Tag Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Geri Dönüş Yapılmıyor

profile
Yusuf
21 Kasım 2025 14:28
610

Kayıtlı Hesabım Bulunamadığı İçin Giriş Engellendi

profile
Metehan
17 Mart 09:18
152
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Sürücülerine Sonradan Getirilen Üyelik Ücreti Mağduriyeti

profile
Gökhan
13 Aralık 2025 20:16
3.081
marti-tag-suruculerine-sonradan-getirilen-uyelik-ucreti-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz