Martı Uygulamasında Ödeme Yöntemi Değişikliği Sorunu Çözülmüyor

Martı uygulamasını 1 haftadan uzun süredir kullanamıyorum. Uygulamayı açtığımda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen tekrar dene” hatası alıyorum (ekran görüntüsünü ekte paylaşıyorum). Ayrıca, sürüş yapmadığım dakikalar boyunca benden ücret alınmaya devam ediliyor. Daha önce Scooter’ı kapatmama...

20/08/2025 tarihinde martı Scooter uygulamasında yaşadığım ciddi bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Uygulamanın güncellemesinden sonra araç kullanım sonlandırma işlemi hata verdi ve uygulama kendiliğinden kapandı. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım, ardından kullanım sonlandırıl...

Martı Scooter hizmetini kullanmak istedim ancak 3 haftadır Visa (Revolut Bank) kartımla ödeme yapamıyorum. Her denememde “Payment failed. Payment could not be completed with selected card. Please TRY another method.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sadece bir kartım olduğu için farklı bir kartla ...

Yaklaşık 1 aydır Martı uygulamasında ödeme yapmak için kart doğrulama kodu bekliyorum ancak kod bir türlü gelmiyor. Denizbank Troy kartımı kullanıyorum ve bu nedenle Martı Scooter hizmetinden yararlanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü uygulama üzerinden alternatif ...

Uzun zamandır Martı Tag kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır ödeme yaparken sürekli aynı hatayla karşılaşıyorum. Cüzdanımdaki parayla ödeme yapmaya çalıştığımda “kartınızda bir sorun yaşandı, başka bir kartla deneyin” şeklinde uyarı alıyorum. Farklı bir kartla denediğimde de yine aynı hatayı ...