Martı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum

Martı Tag sürücü uygulamasına kayıt oldum, ancak müsaitliğimi açamadım. Uygulamayı silip tekrar yükledim fakat bu sefer de "sistemde böyle bir numara yoktur" şeklinde bir hata aldım. Kayıtlı telefon numaram: 5428****87. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ...

10/11/2025 tarihinde Martı tag hizmetini kullanarak Mimaroba’dan Güzelce’ye yaptığım yolculuk sonrası hesabımdan iki kez toplamda 285 TL ücret kesildi. Ödemeye dair banka dekontum mevcut. Ancak Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve sorunumla ilgili des...

Martı tag uygulamasında hesabım, önceki ayın başından beri hiçbir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Hesabımda kayıtlı telefon numaram: 0505*****29. Tüm kurallara uymama rağmen, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı ve uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığım halde hiçbir ş...

Martı Tag hizmetini yeni kullanmaya başladım ve Bursa Nilüfer’de uygulama üzerinden Tag’ı aktif etmeye çalışıyorum. Ancak her denememde “hizmetten yararlanabilmek için yeterli sayıda Martı sürüşünüz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve Tag’ı kullanamıyorum. Başka herhangi bir hata mesajı almıyorum. H...

30 dakika önce Martı elektrikli scooter kiralaması yapmak istedim. Uygulamada cüzdanımda 100 TL bakiye olmasına rağmen, kartımdan 300 TL çekildi. Sürüşüm toplamda sadece 140 TL tuttu. Hem cüzdanımdaki 100 TL hem de kartımdan çekilen 300 TL nedeniyle fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Müşteri hiz...

08 Kasım 2025 tarihinde saat 18:22’de Bursa/Yıldırım’da Martı Tag hizmetini ilk kez kullandım. Yeni kullanıcı olduğum için süreç hakkında bilgim yoktu. Sürücü beni arayarak konumumun gözükmediğini ve uygulamada çıkan kodu söylememi istedi. Kodu paylaştıktan sonra telefonu kapattı ve uygulamada sürüş...

9.11.2025 tarihinde saat 01:55 civarında Martı tag aracıyla Alsancak’tan Buca Adatepe’ye yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda, poşet içerisinde 2 adet 33’lük bira bardağımı aracın arka kısmında bulunan sandığın içinde unuttuğumu fark ettim. Hemen Martı müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon suratıma...