to read complaints and reviews, or file yours. 
08 Kasım 2025 tarihinde saat 18:22’de Bursa/Yıldırım’da Martı Tag hizmetini ilk kez kullandım. Yeni kullanıcı olduğum için süreç hakkında bilgim yoktu. Sürücü beni arayarak konumumun gözükmediğini ve uygulamada çıkan kodu söylememi istedi. Kodu paylaştıktan sonra telefonu kapattı ve uygulamada sürüşün bittiği göründü. Olay sonrası tekrar aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım, web sitesi üzerinden de yazdım fakat hiçbir geri dönüş alamadım.
Bu sürüş için kampanya üzerinden yaklaşık 183 TL hesabımdan çekildi. Elimde herhangi bir müşteri veya sipariş numarası bulunmuyor. Yaşadığım bu mağduriyetin telafi edilmesini, hesabıma kampanya veya kredi tanımlanmasını ve ilgili sürücü hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
30 Eylül 2025 tarihinde, gece saat 23.50 ile 00.10 arasında Bursa Bağlarbaşı Esentepe Metro civarında Martı tag araç paylaşım hizmetini ilk kez kullanmak istedim. Kendi telefonum üzerinden uygulamaya giriş yaptım. Tek başıma, güvenli olmayan bir yerde uzun süre beklemek zorunda kaldım. Uygulamada sü...
Martı Tag uygulamasından 27.10.2025 ve 03.11.2025 tarihlerinde, otomatik ödeme talimatı vermediğim halde iki kez 2499 TL olmak üzere toplamda 4998 TL kredi kartımdan çekildi. Haftalık üyelik almıştım ve yalnızca bir kez ödeme yapmam gerekiyordu. Hiçbir sürüş yapmadım ve kullanım geçmişimde de herhan...
23/09/2025 tarihinde saat 15:47-16:04 arasında Yenikapı’da Martı tag çağırdım. Konumumu uygulama üzerinden işaretleyip sürücüyle iletişime geçtiğimde, 6-7 dakika içinde geleceğini söyledi. Ancak daha sonra aradığında yolun karşısında olduğunu, bulunduğum noktaya ulaşmak için 20 dakika daha beklemem ...
25 Ekim 2025 tarihinde Bursa’da Martı tag hizmetini kullanırken ve uygulamada hesabımla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Hesabımı silmek istediğimde “işleme alındı” mesajı çıkıyor ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca ismimi değiştirmek istediğimde ise uygulama beni müşteri hizmetlerine y...
30/08/2025 tarihinde Martı tag uygulaması üzerinden Bursa’dan İstanbul’a gitmek üzere bir yolculuk başlattım. Ancak sürücü beni yolculuk sırasında Orhangazi otobanı üzerinde aniden indirip bıraktı. Yaklaşık 1 saattir otobanda bekliyorum ve nasıl devam edeceğime dair hiçbir fikrim yok. Ücreti nakit o...
Yorumlar