Martı Yolculuğunda Sürücü Baskısı Ve Haksız Ücret Talepleriyle Mağdur Edildim

12 Kasım Çarşamba gecesi Bursa Kestel’de Martı tag üzerinden Citroen marka bir araçla iki arkadaş yolculuk yaptık. Arkadaşımı bıraktıktan sonra ineceğim noktaya ilerlerken araç çamura saplandı. Sürücü E*** G****, aracı kurtarmak için yeterince çaba göstermedi ve telaşla tüm sorumluluğu bana yükledi. Yolculuk ücretini peşin ödemiş olmama rağmen çekici çağırttı ve bütün masrafları bana ödetti. O an hem geç saat, hem de alkollü olmam nedeniyle sürücünün baskısına karşı koyamadım. 2500 TL çekici ücreti ve 1000 TL de sürücünün “zararım karşılanmalı” diyerek istediği parayı ödedim; ayrıca 400 TL de yol ücreti ödemiştim. Tüm ödeme dekontları elimde mevcut.

Ertesi gün kendisiyle iletişime geçtiğimde ise bana iftiralar atarak aracın kartelinin delindiğini ve 30 bin tl’lik zararı da benim ödemem gerektiğini söyledi. Ayrıca bana, zorla o yola soktuğum gibi asılsız iddialarda bulundu. Çekiciyle bile sorun yaşadı; sırf benim ricamla yardımcı oldular. Uygulama üzerinden herhangi bir destek alamadım ve Martı müşteri hizmetlerine ulaşamadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim tutarların tarafıma iade edilmesini ve bu sürücünün tekrar yolculuk yapmasının önlenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili ivedi dönüş bekliyorum.