to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Temmuz’da, içinde yolcu olarak bulunduğum araca usulsüz taşımacılık gerekçesiyle Trafik Denetleme Müdürlüğü tarafından yaklaşık 3.000 TL tutarında ceza kesildi ve bu ceza yolcu olarak hem bana hem de yanımda bulunan erkek arkadaşıma ayrı ayrı yazıldı. Bu durum, tag kullanımı sırasında yaşandığı için konuyla ilgili olarak aylardır tag müşteri hizmetleriyle muhatap olmaya çalışıyorum ancak bir türlü sağlıklı bir şekilde ilerleyemiyorum.
İlk görüşmelerimizde benden cezanın makbuzunu istediler fakat ceza yazıldığı anda tarafıma herhangi bir fiziki makbuz verilmemişti. Bunun üzerine e-Devlet üzerinden cezanın çıktısını alıp müşteri hizmetlerine gönderdim, ancak bu çıktıyı da kabul etmediler. Aylardır bu nedenle mağdur ediliyoruz ve süreç uzadıkça uzuyor.
Son olarak, iki gün önce cezanın makbuzunu da çıkardım; bu kez de müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. Aramalarıma rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, süreci ilerletemiyorum. Daha önce mail üzerinden cezanın ekran görüntüsünü de göndermiş olmama rağmen somut bir çözüm sunulmadı.
Tüm bu nedenlerle, tag kullanımı sırasında yaşanan bu durum nedeniyle yolcu olarak hem benim hem de erkek arkadaşımın adına yazılan usulsüz taşımacılık cezalarının tag tarafından ödenmesini ve yaşadığımız mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Tag sürücü olarak aracımla yolcu taşırken, aracım polisler tarafından bağlandı. Bunun üzerine Tag ile iletişime geçtim ve benden, polisin verdiği makbuzu istediler. Verilen e-posta adresine makbuzu gönderdim. Ertesi gün beni arayarak, makbuzdaki plaka ile Tag sisteminde kayıtlı plaka uyuşmadığını, b...
13.09.2025 tarihinde eşimle birlikte İstanbul Bahçeşehir’de Martı Tag arabasını kullandık. Trafik denetimi sırasında eşim yolcu olarak ceza yedi. Ceza tutarı 3.084 TL olup, makbuz numarası MB 78402121’dir. Olay saat 10:21’de gerçekleşti. Hizmet bedeli olarak araca nakit 160 TL ödeme yaptık. Yaşanan...
17.07.2025 tarihinde İstanbul Yenikapı İDO Durağı’nda Tag Yolcu mobil uygulaması üzerinden yolculuk yaptığım sırada sivil polisler tarafından uygulamayı kullandığım gerekçesiyle 3.086 TL tutarında idari para cezası kesildi. Müşteri hizmetlerini üç kez arayarak durumu ilettim ve her seferinde ceza ma...
07.09.2024 Martı Tag uygulamasını kullanırken sivil polis tarafından çevirmede aracımda uygulamadan eşleşmiş olduğum yolcu ile çevrildim ve cezai işlem uygulandı. O tarihten beri aracım otoparkta bağlı ve adıma kesilen 32 bin küsur cezayı Martı Tag müşteri hizmetleri ödemeyeceğini söyledi. Cezayı 3....
MartıTag yolculuğu esnasında Trafik Denetleme Şube Müdürlüğü ekiplerince yapılan denetim uygulaması sırasında, Martı Tag (yolcu) kullandığım için para cezası kesildi. Bütün şoförler böyle bir durumda baş başa kaldığımızda Martı'nın bu cezayı karşılayacağını ifade etmekte. Arabaya veya motora binerke...
Yorumlar