Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı

82100
(13.549 değerlendirme)
Şikayet Yaz
25.898 Şikayet
Martı
82100
(13.549 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Baraa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Baraa
06 Mayıs 17:55
-
Baraa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Papatya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Papatya
06 Mayıs 16:57
-
Papatya Şikayetini Yayından Kaldırdı

Video Şikayetler Tümünü Gör

5
Öykü sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Öykü
06 Mayıs 16:46
-
Öykü Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Furkan
06 Mayıs 16:15
-

"Teşekkürler"

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mücahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mücahit
06 Mayıs 14:38
-

"Çok teşekkür ederim"

Mücahit Şikayetini Yayından Kaldırdı

Açıklama Olmadan Hesabım Kapatıldı Ve Geri Dönüş Yok

profile
Yakup
06 Mayıs 14:12
55
aciklama-olmadan-hesabim-kapatildi-ve-geri-donus-yok-1.jpg
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İrem
06 Mayıs 13:46
-

"Teşekkür ederim martı ekibine dönüş sağlandı süreçle alakalı yardımcı olacaklarını beyan ettiler."

İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mert
06 Mayıs 13:30
-

"Teşekkürler"

Mert Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Bora sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Bora
06 Mayıs 13:30
-

"Teşekkürler"

Bora Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Cansu sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Cansu
06 Mayıs 12:56
-

"Teşekkürler"

Cansu Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
İlker sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İlker
06 Mayıs 12:56
-

"Teşekkür ederim."

İlker Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Arda
06 Mayıs 12:33
-

"Yardımcı oldular teşekkür ederim"

Arda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Efe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Efe
06 Mayıs 12:33
-

"Teşekkürler"

Efe Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Seyithan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Seyithan
06 Mayıs 12:26
-

"Teşekkür"

Seyithan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Uygulama Bölgesinde Elektrikli Motosikletler Görünmüyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
İstemihan
06 Mayıs 12:18
42
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
06 Mayıs 12:09
-

"Teşekkürler"

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Aykut sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Aykut
06 Mayıs 12:09
-
Aykut Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatih
06 Mayıs 11:17
-
Fatih Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Tuncay sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Tuncay
06 Mayıs 10:54
-

"Çok teşekkür ederim sorunum hızlı ve rahat çözüldü"

Tuncay Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Onur
06 Mayıs 10:48
-

"Teşekkürler"

Onur Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammet
06 Mayıs 10:28
-

"Teşekkürler hızlı ilgi için"

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hasan
06 Mayıs 10:15
-

"Teşekkürler"

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Müslüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Müslüm
06 Mayıs 10:09
-
Müslüm Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Martı 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Martı müşteri hizmetlerine nasıl bağlanırım?

Martı'na 0 850 308 34 19 numarası üzerinden ulaşabilir, sorularınıza yanıt alabilirsiniz.

Martı iletişim bilgisi nedir?

Bir Martı müşteri hizmetleri numarası belirtilmemiştir. Bunun yerine uygulama içerisinde “Bize Ulaşın” bölümünden sorunlarınızı yazılı olarak bildirebilirsiniz. Ardından Martı tarafından aranabilirsiniz.

Kimler Martı kullanabilir?

15 yaşını doldurmuş, akıllı telefona ve geçerli bir kredi / banka kartına sahip herkes Martı kullanabilir.

Martı hangi şehirlerde var?

Martı Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki şehirlerde, belli bölgelerde yer alıyor.

Martı hakkında farklı sorularım var.

Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

Marti.tech Hakkında

Marti.tech özellikle Avrupa ülkelerinde ciddi sükse yapan mikro – mobilite akımının Türkiye ayağındaki en popüler markalarından biri. Türkiye çapında bu trende adeta liderlik eden bir teknoloji şirketi olan Marti.tech, popüler adıyla Martı şehir içi ulaşımı çok daha kolay, hızlı ve eğlenceli hâle getiren elektrikli scooter’ları ve motorları ile faaliyet gösteriyor. Oğuz Alper Öktem ve Sena Öktem’in 2018 yılında kurduğu Martı, kısa sürede büyük başarı yakalamış ve sektörüne yön verecek güce ulaşmıştır. Faaliyetlerine ise 2019 yılında başlayan Martı, scooter ve motor paylaşım sisteminin Türkiye’deki öncü markalarından biri olmaya devam ediyor. App Store ve Google Play üzerinden akıllı telefonunuza indirebileceğiniz Martı uygulaması sayesinde, yakınlarınızdaki Martı scooter’larını, motorlarını bulabilir ve gerekli işlemleri gerçekleştirip sürüşe başlayabilirsiniz. Son derece sade ve anlaşılır arayüze sahip uygulaması sayesinde işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. Daha fazla bilgi almak için Marti.tech web sitesine gidebilir, uygulamayı telefonunuza indirebilir ya da Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel kullanıcı değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Marti.tech Nedir, Nasıl Çalışır?

Marti.tech, Türkiye’nin pek çok kentindeki sokaklarda bulunan elektrikli scooter’ları ve motorları aracılığıyla hızlı ve eğlenceli bir ulaşım ağı sunuyor. 2018 yılında kurulan, 2019 yılında faaliyetine başlayan şirket, ilk başta sadece İstanbul’da hizmet veren bir sisteme sahipti. Bugün Martı hangi şehirlerde var diye bakıldığı zaman şirket Ankara, Bursa, İzmir, Yalova, Antalya, Eskişehir, Ordu, İskenderun, Kocaeli gibi Türkiye’nin dört bir yanındaki kentlere yayılmış durumda. İlk günlerinde İstanbul Kadıköy bölgesinde konumlanan martı scooter’ları daha sonra giderek şehre, oradan da ülke genelinde pek çok kente yayılmayı başarmıştır. Martı kimin merak edenlere de hatırlatmakta yarar var: Şirket Sena Öktem ve Oğuz Alper Öktem tarafından kurulmuştur. Martı aracılığıyla sokağınızdaki, mahallenizdeki scooter’a ulaşıp sürüşe geçmek içinse öncelikle akıllı telefonunuza uygulamayı indirmeniz gerekiyor. Hem App Store hem de Google Play’de bulabileceğiniz Martı uygulamasını ücretsiz şekilde indirip hızlıca kayıt işlemlerini tamamlayabilirsiniz. Kayıt esnasında gerekli bilgileri doldurduktan sonra size en yakın scooter’ları haritadan görebilirsiniz. Daha sonra uygulama içi kamerayı açıp scotter üzerindeki QR kodu okutarak kilidin açılmasını sağlayabilirsiniz. Sürüşünüzü bitirdikten sonra ise kurallara uygun şekilde park etmeniz gerekiyor. Çevre dostu olması, şehir içinde ulaşmak istediğiniz yere daha eğlenceli ve kolay şekilde götürmesi de Martı’nın tercih edilmesinde önemli bir etken.

Martı İletişim

Herhangi bir Marti.tech müşteri hizmetleri numarası belirtilmemekte. Bununla beraber Martı müşteri hizmetleri numarası yerine kullanabileceğiniz farklı irtibat kanalları mevcut. Örneğin, şirketin web sitesindeki iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilirsiniz. Bunun yanı sıra akıllı telefonunuza indirdiğiniz uygulamada “Bize Ulaşın” bölümünü tıklarsanız karşınıza 4 farklı seçenek çıkmakta. Bunlar “Hasarlı / Sorunlu Martı”, “Yanlış Park”, “Kilit Problemi” ve “Acil Durum Paylaş” şeklinde. Duruma göre bunlardan birine tıklayıp yazılı iletişim kanallarını tercih edebilirsiniz. Bu sayede kısa sürede Martı tarafından aranabilirsiniz. Ayrıca uygulama içerisinde yer alan “Yardım” seçeneğine tıklayarak da pek çok sorunuza yanıt alabilirsiniz. Dilerseniz Martı şikayet ve yorum sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Ücret iadesi, şarj sorunu, kilit problemi, müşteri hizmetleri kalitesi gibi konularda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.