
Üyelik İşlemlerinde Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Yaklaşık bir aydır Martı’ya üye olmak istiyorum; ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Üyelik süreciyle ilgili bilgi almak ve destek istememe rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde destek hattı ve e-posta kanalları üzerinden Martı’ya ulaşmayı ...
Martı Tag Sürücü Hesabım Giriş Yapamıyor, Canlı Destek Erişilemiyor

Martı tag sürücü hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde telefon numaramı doğrulamaya çalıştığım anda “sürücü hesabı buluna...
Martı Tagg Hesabım Açıklama Olmadan Kısıtlandı, Taksi Masraflarıyla Mağdur Oldum

İzmir’de aktif olarak kullandığım Martı tagg hesabım hiçbir gerekçe bildirilmeden ikinci kez kısıtlamaya alındı. Uygulamada herhangi bir uyarı mesajı, SMS ya da e-posta yoluyla da bir açıklama yapılmadı, bu yüzden neden kısıtlandığını kesinlikle bilmiyorum. Yaklaşık 1 aydır hesabımı kullanamıyorum ...
Onayı Olmadan Otomatik Yenilenen Üyelik İçin 3199 TL Ücret İadesi Talebi
28 Şubat tarihinde Martı Tag üyeliğim, bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilenmiş ve kartımdan 3.199 TL ücret çekilmiştir. Yenileme işlemi gerçekleşir gerçekleşmez durumu fark edip hemen Martı’ya ulaştım; ancak hiçbir kullanım yapmamış olmama rağmen ücret iadesi kesin bir dille reddedildi. ...
Geçersiz Selfie Uyarısı Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermiyor
Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık üç gün önce uygulama üzerinden kendi fotoğrafımı yüklememe rağmen “geçersiz selfie” uyarısı alarak hesabım askıya alındı. Tüm adımları doğru şekilde uyguladığım halde sistem fotoğrafımı kabul etmedi ve bu nedenle hesabımı kullanamaz hale geldim. Hesabım askıya alın...
Martı Hesabım Bildirimsiz Askıya Alındı Ve 4.500 TL Üyelik Ücreti İadesi Talebim

Martı tag hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 18.02.2026 tarihinde askıya alındı. Kısa süre önce haftalık üyelik paketi satın almıştım ve bu paket için 4.500 TL ödeme yaptım, ancak hesabımın gerekçesiz şekilde kapatılması nedeniyle bu paketten hiç faydalanamıyorum. Hesabımın askıya alın...
Martı Tag Sürücü Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı Ve 799 TL Ödememi Kaybettim

21.02.2026 sabahı Martı tag sürücü hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Şimdiye kadar hiçbir sorun ve şikayet almamış olmama rağmen aniden hesabımın kapatılması nedeniyle o günkü 799 TL’lik ödememi yapmış olduğum halde çalışamadım ve mağdur oldum. Bu süreçte telefonla müşteri h...
Açıklama Sunulmadan Tekrarlanan Hesap Askısı Ve Üyelik Ücreti İadesi

16.01.2026 tarihinde Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Daha sonra hesabım yeniden açıldı ancak kısa bir süre sonra yine herhangi bir açıklama yapılmadan tekrar askıya alındı. Bu sürecin neden tekrarladığını bilmiyorum ve sistem tarafından hangi gerekçeyle bu işlemi...
Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklama Yapılmadan Tekrar Askıya Alındı

Martı Tag Yolculuğumda Korsan Taksi Gibi Değerlendirilen 3.870 TL Ceza

10 Şubat saat 14:00 civarında İstanbul Alibeyköy’de Martı tag ile yaptığım yolculuk sırasında polis çevirmesine girdim ve korsan taksi kullanımı gerek...
Martı Tag Sürücü Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve Geri Dönüş Yok

20 Şubat günü Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada neden askıya alındığına dair herhangi bir açıklama veya bilgilendirme mesajı da almadım. Konu ile ilgili olarak mail yoluyla Martı’ya ulaştım, gerekli incelemenin yapılacağı ve geri dönüş sağlanacağı belir...
Martı Sürücü Başvurusunda Bir Aylık Geri Dönüş Eksikliği

İstanbul için Martı tag sürücü başvurusu yaptım, belgelerim incelenmeye alındı görünüyor ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Başvurumu 14 Ocak civarında yaptım ve o tarihten bu yana sistemde durumum aynı şekilde duruyor. Uygulama üzerinden Martı’ya ulaşmayı denememe rağmen b...
Martı Uygulamasına Yüklenen 1.096 TL Bakiye Kredi Kartına İade Edilmedi

Martı uygulamasında 19 Şubat tarihinde hesabıma 1.096 TL bakiye yükledim. Yükleme sırasında bu bakiyenin tag sürücüsüne ödeme olarak geçmeyeceğine ya da geri çekilemeyeceğine dair herhangi bir bilgilendirme görmedim. Şu anda bu tutar Martı bakiyesi olarak hesabımda görünmeye devam ediyor ve kartıma ...
Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı Ve İşim Aksadı

Martı tag sürücüsüyüm ve yaklaşık dört yıldır uygulamayı aktif olarak kullanıyorum. İzmir’deki ilk Martı tag sürücülerinden biri olmama rağmen, 5 Şubat tarihinde hesabım hiçbir bildirim yapılmadan, gerekçe belirtilmeden bir anda askıya alındı. Hesabımın askıya alınmasının ardından destek merkezi üz...







