to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen hafta cumartesi günü İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı girişinde Martı araba ile yolculuk yaparken polis çevirmesine yakalandık ve Martı tag yolculuğu sırasında yolcu olarak 3.870 TL ceza yazıldı. Polis, Martı sisteminin bu şekilde yasal olmadığını belirterek cezayı bana kesti.
Olayın üzerinden 6 gün geçmesine rağmen Martı’dan hâlâ net bir dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini hem telefonla aradım hem de yazılı olarak ulaştım. Benden ceza makbuzunu mail ile göndermemi istediler, ben de ilettim. Ödemeyi yapıp yapmayacaklarına dair net cevap vermelerini, ödemeyeceklerse de erken ödeme indiriminden faydalanabilmem için bunu açıkça söylemelerini talep ettim. Buna rağmen sadece “bekleyin” denilerek süreç uzatılıyor, somut hiçbir çözüm sunulmuyor.
Martı’nın sistemsel ve yasal durumundan kaynaklanan bir problem nedeniyle yolcu olarak ceza almamı adil bulmuyorum. Bu cezanın tarafıma ödenmesini veya mağduriyetimi giderecek şekilde açık ve net bir çözüm üretilmesini, en azından ceza süresi ve indirim hakkım bitmeden bana yazılı ve kesin bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Öncelikle merhabalar. Yaklaşık 9 ay önce Martı Tag sürücüsü olarak bir şikayetimi paylaşmıştım. Özetle şikayetim şöyleydi: Tag sürücüsü olmadan, bilgi almak amacıyla Tag müşteri hizmetlerini aradım. Olası polis çevirmesinde aracın bağlanması durumunda otopark ve cezayı ödeyeceklerini ilettiler. Ben ...
09/11/2025 tarihinde saat 12:18’de İstanbul Maltepe’de Martı Tag üzerinden yolcu aldığım sırada, seyir halindeyken trafik uygulamasını fark edip geri döndüm ve bu esnada aracımın plakasına, 34 YM 3467 numaralı araca, 11.420 TL trafik cezası yazıldı. Bu ceza sonrasında Martı’ya güvenerek destek almak...
Yorumlar