to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ocak 2026 günü saat 17.01’de Martı üzerinden Beylikdüzü’nden Esenyurt’a Passat model bir araçla yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda araçta, içinde benim için önemli olan örtülerin bulunduğu poşetimi unuttum ve bir daha eşyalarıma ulaşamadım. Bu yolculuk için 415 TL Nakit ödeme yaptım.
Unuttuğum eşyam için Martı’nın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise uygulama içi canlı destek üzerinden verilen telefon numarasını aradım, ancak hat direkt düşüyor ve hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Ne sürücüye ne de destek hattına erişemediğim için mağdur durumdayım.
Martı’dan, bu yolculuğa ait bilgilere ulaşılarak şoförle irtibat kurulmasını, araçta unuttuğum örtülerin tarafıma teslim edilmesi için yardımcı olunmasını ve müşteri hizmetleri hattının da gerçekten ulaşılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’den Esenyurt Kıraça’ya Martı tag uygulaması üzerinden araçla yolculuk yaptım. Yolculuğum saat 15:04’te başl...
25.05.2025 tarihinde Martı etiketiyle yaptığım bir yolculuk sırasında içinde kimlik ve kartlarımın da bulunduğu cüzdanımı ve kulaklığımı araçta unuttum. Saat 16.30 civarı araca bindim, yaklaşık 17.45 gibi yolculuğum sona erdi ve eşyalarımı araçta bıraktığımı sonrasında fark ettim. Olayı fark ettiği...
6 Aralık günü saat 11.37 civarında Ümraniye’den Beylerbeyi’ne yaptığım Martı kullanımı sonrasında araçta kablosuz kulaklığımı unuttum. Kulaklığın maddi değeri yaklaşık 5.000 TL’dir. Hem unuttuğum eşya için hem de genel olarak durumla ilgili Martı müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak hiçbir ş...
Yaklaşık üç senedir Martı’yı aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son aylarda iki kez eşyamı kaybettim ve her iki durumda da Martı müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşadım. Özellikle 26 Ekim Pazar günü saat 14:43’te Üsküdar’dan Suriye Pasajı’na yaptığı...
28 Aralık akşamı saat 20:15 civarında İstanbul’da Barbaros Hayrettin Paşa’dan Avcılar’a Martı tag ile yaptığım yolculuk sonrasında araçta iki poşet eşyamı unuttum. Poşetlerin içinde şarj aletim ve kıyafetlerim bulunuyor ve bu eşyaların toplam değeri yaklaşık 5.000 TL. Sürücünün ismini ya da aracın p...
Yorumlar