to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık üç senedir Martı’yı aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak son aylarda iki kez eşyamı kaybettim ve her iki durumda da Martı müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşadım. Özellikle 26 Ekim Pazar günü saat 14:43’te Üsküdar’dan Suriye Pasajı’na yaptığım son yolculukta banka kartımı araçta unuttum. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bir kez bağlandığımda ise başka bir numaraya yönlendirildim ve sonrasında tekrar ulaşamadım. Ayrıca uygulama üzerinden yazılı olarak da destek talebinde bulundum fakat geri dönüş alamadım.
Kaybolan kart eşimin banka kartıydı ve şu an kendisine durumu bile açıklayamadım. Tek isteğim, son kullandığım aracın şoförüne veya yetkilisine ulaşılması ve kayıp kartımın bulunarak tarafıma teslim edilmesi. Bu konuda acil destek rica ediyorum. Sorunum çözülmediği sürece Martı’yı tekrar kullanmayı düşünmüyorum.
Lütfen en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve kayıp kartımın bulunmasını talep ediyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir’den Esenyurt Kıraça’ya Martı tag uygulaması üzerinden araçla yolculuk yaptım. Yolculuğum saat 15:04’te başl...
20.10.2025 tarihinde saat 02.25'te İstanbul'da Martı tag hizmetini kullandım. Yolculuğumun sonunda el çantamı araçta unuttuğumu fark ettim. Çantamın i...
08 Ağustos 2025 Cuma günü saat 12:36’da Martı Scooter hizmetiyle Şişli’den Sancaktepe’ye yolculuk yaptım. Yanımda 40.000 TL nakit para, bir adet güneş gözlüğü ve 1 litre viski bulunuyordu. Elimde poşetler olduğu için scooter’ın bagajını kullanmak istedim ve eşyalarımı oraya koydum. Yolculuk sonunda ...
Yorumlar