Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Yolculuğunda Unutulan Banka Kartı İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Serdar
22 Ekim 2025 13:39
1.350
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler çok ilgili bir firma”

22 Ekim saat 10:50’de Antalya Kepez Düdenbaşı Mahallesi 2306 Sokak’tan başlayıp Dokuma Şifa Hastanesi’nden Halide Edip Caddesi No: 11’e kadar Martı tag ile yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında banka kartımı (Akbank) araçta unuttuğumdan tamamen eminim. Araçtan inip ATM’den para çektikten sonra tekrar araca bindim ve kartımı araçta bıraktığımı fark ettim.

Kartımı bulabilmek için Martı müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Şoförle iletişime geçmem veya destek almam mümkün olmadı.

Tek isteğim, Martı müşteri hizmetlerine ulaşabilmek ve kaybolan kartımla ilgili destek alabilmek. Mağduriyetimin giderilmesini, şoförle iletişim kurulmasını veya kartımın bulunması için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Serdar
Serdar
22 Ekim 2025 13:58

Teşekkürler

22 Ekim 2025 14:00 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Serdar
Serdar
22 Ekim 2025 14:01

Teşekkürler çok ilgili bir firma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz