Martı Kayıp Eşya Sonrası Yetersiz Destek Ve İletişim Sorunu


20.10.2025 tarihinde saat 22.30 civarında martıtag ile yaptığım yolculuk sırasında cüzdanımı araçta unuttum. Yolculuğum saat 20.52’de Küçük Langa Caddesi’nden başlayıp World Class Airport Hotel’de sona erdi. Araç plakasına veya sefer numarasına ulaşamadım.
Cüzdanımda kimlik kartım, sürücü belgem, kredi ve banka kartlarım bulunuyor, nakit para yok. Kaybı fark ettiğim anda Martı uygulaması üzerinden ve internette bulduğum müşteri hizmetleri numarasından defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak her iki kanal da “uygulama içi destekten arayın” diyerek görüşmeyi sonlandırıyor ve hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve acil olarak cüzdanımın bulunup bana ulaştırılması için şoförle iletişim kurulmasını istiyorum. Bana 0 50*********83 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili acil destek bekliyorum.

20.10.2025 tarihinde saat 02.25'te İstanbul'da Martı tag hizmetini kullandım. Yolculuğumun sonunda el çantamı araçta unuttuğumu fark ettim. Çantamın i...

19 Eylül 2025 tarihinde, saat 19:00-19:13 aralığında kız arkadaşım Martı Tag taksi uygulaması üzerinden araç çağırarak yolculuk yaptı. Yolculuk sonunda cüzdanını araçta unuttu. Hemen ardından Martı müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık ancak muhatap bulmak neredeyse imkansızdı. Ben uzun uğraşlar so...
Yorumlar