Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Yolculuğu Sonrası Araçta Unutulan Cüzdan İçin Destek Alamıyorum

profile
Mustafa
21 Ekim 2025 00:02
1.094

20.10.2025 tarihinde saat 22.30 civarında martıtag ile yaptığım yolculuk sırasında cüzdanımı araçta unuttum. Yolculuğum saat 20.52’de Küçük Langa Caddesi’nden başlayıp World Class Airport Hotel’de sona erdi. Araç plakasına veya sefer numarasına ulaşamadım.

Cüzdanımda kimlik kartım, sürücü belgem, kredi ve banka kartlarım bulunuyor, nakit para yok. Kaybı fark ettiğim anda Martı uygulaması üzerinden ve internette bulduğum müşteri hizmetleri numarasından defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak her iki kanal da “uygulama içi destekten arayın” diyerek görüşmeyi sonlandırıyor ve hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve acil olarak cüzdanımın bulunup bana ulaştırılması için şoförle iletişim kurulmasını istiyorum. Bana 0 50*********83 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili acil destek bekliyorum.

marti-yolculugu-sonrasi-aracta-unutulan-cuzdan-icin-destek-alamiyorum-1.jpg
22 Ekim 2025 09:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz