Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Uygulamasında Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Hasan
01 Nisan 14:58
21

Martı uygulamasında 0 554 *** ** 27 numarasıyla kayıtlı hesabım yaklaşık 1 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alınmış durumda. Uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum.

Hesabım askıya alınmadan önce Martı’yı normal şekilde kullanıyordum, herhangi bir olağan dışı işlem veya uyarı almadım. Askıya alınma sonrasında da tarafıma nedenine ilişkin hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi.

Martı’da yaklaşık 2.000 TL tutarında kredi kartımla üyelik/abonelik ücreti ödemiştim. Ancak hesabım askıda olduğu için bu üyelikten de faydalanamıyorum ve ödemiş olduğum ücreti kullanamıyorum.

Hesabımın neden askıya alındığının açıkça tarafıma bildirilmesini, haksız bir engel varsa hesabımın yeniden aktif edilmesini ve kullanamadığım süre ile ödediğim ücret konusunda gerekli iadenin veya telafinin sağlanmasını talep ediyorum.

01 Nisan 15:02 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Güner sonuçtan hiç memnun değil

Ücretli Üyelik Sonrası Haksız Hesap Askıya Alınması Ve Destek Yanıtı Yok

profile
Güner
04 Mart 19:49
82

Martı Hesabım Bildirimsiz Askıya Alındı Ve 4.500 TL Üyelik Ücreti İadesi Talebim

profile
Emrah
27 Şubat 01:30
505
marti-hesabim-bildirimsiz-askiya-alindi-ve-4500-tl-uyelik-ucreti-iadesi-talebim-1.jpg

Açıklama Almadan Hesabım Askıya Alındı Ve 3500 TL Bakiye Donduruldu

profile
İbrahim
17 Mart 03:20
95
Benzer Şikayet Yaz