Martı Tag Uygulamasında Araç Çağırma Hatası Ve Geri Dönüşsüz Destek

9 Ocak’tan bu yana Martı tag uygulaması üzerinden araç çağırmaya çalıştığımda, her denememde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata alıyorum ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu sorun 9 Ocak’tan bugün, 22 Ocak tarihine kadar devam etti ve hâlâ çözülebilmiş değil.

Konu ile ilgili olarak Martı tag ekibine telefonla ulaştım, geri dönüş yapılacağını ve bilgilendirileceğimi söylediler; ancak ne sorunun nedenine dair bir açıklama yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.

Hem uzun süredir hizmet alamamam hem de bilgilendirilmemem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Martı tag hesabımdaki bu sorunun acilen giderilmesini ve hesabımın tekrar aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.