Martı Tag Uygulamasında İkinci Sürücü Ekleme Sorunu Ve İlgisizlik

Android işletim sistemli telefonum üzerinden Martı Tag uygulamasında ikinci sürücü olarak tanımlanmak istedim ancak sistem, defalarca denememe rağmen ehliyet ve araç bilgilerini kabul etmiyor. Bugün sadece bu işlem için üç kez deneme yaptım, her denemede araç bilgilerim reddedildi. Oysa ilgili araç zaten sistemde kayıtlı ve ben ikinci sürücü olarak ekleme yapmaya çalışıyorum.

Sicil bilgilerim, ad soyad bilgilerim ve telefon numaram üzerinden sorunsuz şekilde ilerleyebiliyorum, uygulama bunları kabul ediyor. Sorun özellikle kayıtlı olan aracın bilgilerinin yapay zeka destekli sistem tarafından reddedilmesiyle ilgili görünüyor. Bu süreçte konu hakkında e-posta da gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bu da benim açımdan Martı Tag markasına yakışmayan bir ilgisizlik olarak görünüyor.

Hesabımın teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, özellikle ikinci sürücü ekleme aşamasında araç bilgilerinin neden reddedildiğinin tespit edilmesini ve sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma telefon veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.