Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Martı Tag Uygulamasında İkinci Sürücü Ekleme Sorunu Ve İlgisizlik

11 Aralık 2025 22:07802
Murat'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum”

Android işletim sistemli telefonum üzerinden Martı Tag uygulamasında ikinci sürücü olarak tanımlanmak istedim ancak sistem, defalarca denememe rağmen ehliyet ve araç bilgilerini kabul etmiyor. Bugün sadece bu işlem için üç kez deneme yaptım, her denemede araç bilgilerim reddedildi. Oysa ilgili araç zaten sistemde kayıtlı ve ben ikinci sürücü olarak ekleme yapmaya çalışıyorum.

Sicil bilgilerim, ad soyad bilgilerim ve telefon numaram üzerinden sorunsuz şekilde ilerleyebiliyorum, uygulama bunları kabul ediyor. Sorun özellikle kayıtlı olan aracın bilgilerinin yapay zeka destekli sistem tarafından reddedilmesiyle ilgili görünüyor. Bu süreçte konu hakkında e-posta da gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bu da benim açımdan Martı Tag markasına yakışmayan bir ilgisizlik olarak görünüyor.

Hesabımın teknik olarak detaylı şekilde incelenmesini, özellikle ikinci sürücü ekleme aşamasında araç bilgilerinin neden reddedildiğinin tespit edilmesini ve sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma telefon veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.

Murat
14 Aralık 2025 20:29

Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum

15 Aralık 2025 18:46 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Telefon bilgilerimi hesabımı silermisiniz

Benzer Şikayetler

Martı Tag Sürücü Kayıt Sürecinde Ruhsat Yükleme Sorunu Ve Destek Eksikliği

26 Kasım 2025 17:571.362

Martı Tag sürücüsü olarak sisteme kayıt olmaya çalışırken, araç ruhsatını bir türlü yükleyemiyorum. Ruhsatın her iki say...

1 Destek

Martı Uygulamasında Yeni Tip Ehliyet Yüklenemiyor Mağduriyet Yaşıyorum

13 Ağustos 2025 15:334.242

Martı Tag uygulamasına sürücü olarak katılmak istiyorum ancak ehliyet bilgilerimi yüklerken sürekli sorun yaşıyorum. Ehl...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Kartta Ve Cüzdanda Para Olmasına Rağmen Ödeme Sorunu Diyor

Martı Kartta VeCüzdanda Para Olmasına Rağmen Ödeme Sorunu Diyor

Profil fotoğrafı
Miraç
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
Barış
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular