Martı Tag Uygulamasında Belgelerim Sürekli Reddediliyor, Açıklama Yapılmıyor

Yaklaşık 2 haftadır Martı Tag uygulamasına ehliyet ve araç bilgilerimi yüklemeye çalışıyorum, ancak her denememde sistem tarafından hiçbir açıklama yapılmadan bilgilerim reddediliyor. Uygulamada herhangi bir hata mesajı veya sebep belirtilmiyor, sadece “red” yanıtı alıyorum. Tüm bilgilerim güncel ve geçerli, belgelerimde herhangi bir eksiklik ya da eski tarihli durum yok. Ayrıca henüz herhangi bir ödeme ya da üyelik ücreti de ödemedim. Sorunu sürekli aynı konumda denedim ve her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum.

Bu süreçte Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.