Martı Tag Uygulaması Açılmıyor Ve Sürekli Logo Ekranında Takılıyor

İstanbul’da ikamet ediyorum ve Martı Tag uygulamasını yaklaşık 5–6 gün öncesine kadar sorunsuz kullanıyordum. Son 5 gündür ise uygulama hiç açılmıyor. Ekranda sadece yeşil arka plan üzerinde “Martı” yazısı görünüyor, bunun dışında ne bir menü ne de herhangi bir buton ya da hata mesajı çıkmıyor, uygulama tamamen bu ekranda takılı kalıyor.

Bu sorun, son 2 ay içinde ikinci kez başıma geliyor. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım. Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar olumlu bir dönüş alamadım ve sorun çözülemedi.

Hem sürekli kullanmak zorunda olduğum bir ulaşım aracı olduğu için hem de kısa süre içinde ikinci kez aynı problemi yaşamamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun acilen ve kalıcı şekilde çözülmesini, uygulamanın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.