to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Sahte Arama Ve Hesap Silme Talebi Güvenlik Şüphesi
21.02.2026 tarihinde İzmir’de Martı Tag kullandıktan kısa bir süre sonra, 0850 840 08 24 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Martı Tag’ten olduğunu söyleyerek önce ödemeyi alamadıklarını belirtti, benden ödeme talep etti ve hatta şoför ile konferans görüşmesi yapmamı istedi. Daha sonra aynı numara, bu kez de eşyamı araçta unuttuğumu söyleyerek tekrar aradı.
Bu durum üzerine Martı Tag müşteri hizmetlerine ulaşıp bu numarayı ilettiğimde, bana bu numaranın kendilerine ait olduğunu ne doğruladılar ne de kesin olarak reddettiler. Bu belirsizlik ve yaşadığım telefon görüşmeleri nedeniyle uygulamaya ve sistemin güvenliğine dair ciddi şüphelerim oluştu. Ayrıca Martı Tag hesabımı silmek istiyorum; ancak uygulama üzerinden bunu da gerçekleştiremiyorum.
Martı Tag’den; hesabımın derhal tamamen silinmesini, 0850 840 08 24 numaralı hat hakkında inceleme başlatılmasını ve kişisel veri güvenliğimle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç hem güvenimi sarstı hem de bilgilerimin kötüye kullanılabileceği endişesi yaşamama neden oldu; bu konuda acil ve açıklayıcı bir dönüş bekliyorum.
Gelişme
21.02.2026 tarihinde İzmir’de Bornova yönüne Martı Tag ile yolculuk yaptım. Bu yolculuk sonrasında ödeme alınmadığı iddiasıyla beni farklı farklı numaralardan aramaya başladılar. Ancak Martı Tag uygulamasından ve resmi kanallarından kontrol ettiğimde hesabımda herhangi bir borç görünmüyor, “borcunuz yok” bilgisi veriliyor.
Buna rağmen tanımadığım numaralar beni toplamda 4 kez aradı. Bu kişiler IBAN vereceklerini, parayı o hesaba göndermem gerektiğini söylüyor ve sürücü ile beni konferans görüşmesine alacaklarını belirtiyorlar, ben bu teklifi kabul etmedim. Aynı numaralar bir ara da “eşyanızı unuttunuz” gibi farklı bir gerekçeyle aradı, bugün ise tekrar ödeme alınmadığını iddia ederek rahatsız ettiler.
Martı Tag hesabım 42 ile biten telefon numaram üzerine kayıtlıdır. Resmi müşteri hizmetleriniz borcum olmadığını söylerken, farklı numaralardan para talep edilmesi ve IBAN istenmesi beni ciddi anlamda tedirgin etti. Arayan kişilerin adresimi ve yaşadığım yeri bildiklerini söylemeleri nedeniyle kendimi güvende hissetmiyorum.
Bu durumun acilen incelenmesini, beni arayan numaraların Martı Tag ile bir bağlantısı varsa bunun açıkça tarafıma bildirilmesini, eğer yoksa da gerekli güvenlik ve hukuki adımların atılması için tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve hesabımın güvenlik açısından kontrol edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
