Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Kullanımında Bakiye Kullanamama Sorunu

profile
24 Aralık 2025 00:45
253

Martı hesabıma, 23 Aralık tarihinde Ankara’da banka kartımla 500 TL bakiye yükledim. Ancak bu bakiyeyi Martı Tag üzerinden nasıl kullanacağımı bir türlü anlayamadım ve şu an yüklediğim tutarı kullanamıyorum.

Uygulamada veya Tag ile ilgili kısımda yeterince anlaşılır bir yönlendirme ve açıklama bulamadığım için hem zaman kaybı yaşıyorum, hem de yüklediğim bakiyeyi atıl bir şekilde bekletmek zorunda kalıyorum. Henüz müşteri hizmetleri ile görüşmedim; fakat bu konunun açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve varsa tarafıma yapılması gereken bir tanımlama işleminin yapılmasını, bakiyemi sorunsuzca kullanabilmeyi talep ediyorum.

Yüklediğim bakiyenin Tag ile kullanımına ilişkin açık bir bilgilendirme yapılmasını ve gerekiyorsa tarafıma destek sağlanarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

marti-tag-kullaniminda-bakiye-kullanamama-sorunu-1.jpg
24 Aralık 2025 11:04 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Cüzdan Bakiyem Kullanılamıyor, İade Talep Ediyorum

profile
Kuzey
01 Aralık 2025 12:32
1.116

Kullanılamayan Bakiye Ve İade Sorunu: Martı'dan Cevap Alamıyorum

profile
Beyzanur
23 Ekim 2025 13:06
1.067

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz