Martı Tag Hizmetinde Sürekli Hata Ve Cevapsızlık

Uzun süredir Martı tag hizmetini kullanamıyorum ve bu durumla ilgili tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. İzmir Karşıyaka bölgesinde yaşıyorum ve yaklaşık 6–7 ay öncesine kadar Martı tag’ı sorunsuz kullanabiliyordum. Ancak yaklaşık 6–7 aydır tag çağırmak istediğim her seferinde uygulamada “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar dene.” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde araç çağıramıyorum.

Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için farklı saatlerde ve Karşıyaka içinde farklı noktalardan defalarca deneme yaptım, ancak her seferinde aynı hata ile karşılaştım. Buna rağmen Martı tag hizmetini hiç kullanamıyorum.

Kayıtlı hesabım Aykan K***** adına ve telefon numaram 0531********84. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem mail atarak hem de arayarak Martı’ya ulaştım. Bana “Size dönüş sağlayacağız” denmesine rağmen ne arandım ne de yazılı bir geri dönüş aldım, herhangi bir açıklama veya çözüm üretilmedi.

Martı hesabımdaki bu sorunun neden kaynaklandığının açıklanmasını ve tag hizmetini yeniden sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli inceleme ve teknik düzenlemelerin acilen yapılmasını talep ediyorum.