Martı Tagg Uygulamasında Araç Çağırma Sorunu Çözülmedi

Uzun süredir Martı Tagg uygulaması üzerinden araç çağıramıyorum. Ne zaman martı tagg araç çağırmak istesem ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yaklaşık 6–7 aydır devam ediyor ve uygulamayı İzmir’de, Samsung marka telefonum üzerinden kullanıyorum.

Martı Tagg sürücüleriyle bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamama rağmen, sistemin beni araç çağırmaktan bu şekilde engellemesi hem mağduriyet yaratıyor hem de haksız bir durum olduğunu düşündürüyor. Hesabım 0507********35 numaralı telefon üzerine kayıtlıdır.

Müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşıyorum ve bu nedenle soruna dair herhangi bir çözüm ya da açıklama alamadım. Hesabımın detaylı şekilde incelenerek bu hatanın neden kaynaklandığının tespit edilmesini, gerekli ise kısıtlamaların kaldırılmasını ve Martı Tagg hizmetini tekrar sorunsuz kullanabilmem için sorunumun hızlıca giderilmesini talep ediyorum.