to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı Tag hizmetinde kullandığım aracım (Kia Stonic SUV) Premium olmasına rağmen, sistemde sürekli olarak standart araç olarak gözüküyor. Bu sorun yaklaşık iki haftadır devam ediyor ve bu süreçte Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt oluşturmama rağmen herhangi bir değişiklik yapılmadı.
Sorun İzmir’de yaşanıyor ve aracım her zaman standart olarak görünüyor. Bu nedenle Premium araç kazancı alamıyor, standart ücret üzerinden ödeme alıyorum.
Aracımın sistemde Premium olarak tanımlanmasının sağlanmasını ve bu süreçte eksik kalan ödemelerimin yapılmasını talep ediyorum.
1 haftadır İzmir/Buca’da Martı Tag sürücüsü olarak aracımı (Kia Stonic 2019 model, b suv segmentinde) kullanmama rağmen, sistemde aracım standart olarak gözükmektedir. Oysa aracım Premium segmentte olmasına rağmen bu şekilde tanımlanmadı.
Konu ile ilgili olarak Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şikayet kaydı oluşturdum fakat aradan geçen 1 haftaya rağmen herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmadı.
Aracımın Martı sisteminde Premium olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
Martı tag hizmetinde yaşadığım iki ayrı sorun hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. İlk olarak, hesabımla yaptığım ilk yolculuk sonrası, uygulamanın vadettiği 200 TL’lik indirim kodu hesabıma tanımlanmadı. Ayrıca, Premium araç çağırdığımda bazen iki kişi birden geliyor ve yolculuk sırasında birden ...
Martı tag Premium sürücüsüyüm ve son 3 gündür neredeyse hiç eşleşme alamıyorum. Günlük maliyetimi bile karşılayamayacak duruma geldim. Yaşadığım bu so...
Martı tag sürücü başvurumu yaklaşık 2 hafta önce İzmir’de yaptım. Ancak bu süre zarfında herhangi bir geri dönüş alamadım ve başvurum hâlâ beklemede görünüyor. Konuyla ilgili Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ya da ilerleme sağlanmadı. Sürecin hızlandırı...
Bugün İstanbul’da Martı Tag uygulaması üzerinden Premium araç çağırdım. Ancak Premium araç yerine Fiat Egea marka bir araç gönderildi. Normal araç seçtiğimde de aynı araç geliyor. Bu hizmet için 420 TL ödeme yaptım. Ödediğim ücretin karşılığında beklediğim hizmeti alamadım ve mağdur oldum. Yaşadığı...
Martı tag hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür aracım primeum olarak görünüyor ve bu tarihten beri her 3-4 saatte bir çağrı alıyorum. Bu durumdan...
Yorumlar