to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Güvencesine Rağmen Haksız Ceza Ve Destek Eksikliği
15.08.2025 Cuma günü saat 9:00 ile 10:00 arasında İstanbul Maslak Harp Akademileri önünde Martı tag sürücüsü olarak uygulamayı açmak için emniyet şeridinde, park halindeki bir aracın arkasında durdum. O sırada yanımda sivil bir şahıs vardı, dikkat etmeden uygulamayı açtım ve çağrı geldi. Tam bu esnada sivil vatandaş yanıma gelerek polis olduğunu söyledi, beni araçtan uzaklaştırdı ve uygulamayı gördü. "Tağ yapıyorsun" diyerek müdahale etti ve diğer yelekli polislere haber verdi. Panik halinde çağrıyı kabul ettiğim için yolcuyu arayarak iptal edeceğimi söyledim ve çağrıyı iptal ettim. Buna rağmen 46.320 TL ceza uygulandı.
Olayı Martı tag müşteri hizmetlerine bildirdim fakat destek olmadılar ve ciddiye almadılar. Ben bu uygulamayı Martı tag güvencesine inanarak, çocuklarımın okul masraflarını karşılamak için kullanıyorum. İlk defa böyle bir durum yaşadım ve çok üzgünüm. Bana yardımcı olacaklarını söylediler fakat ilgilenilmedi, mağdur edildim. Şu an ödeme yapacak durumda değilim, araç borcum ve çocuklarımın okul masrafları var.
Martı tag’ın verdiği güvenceye dayanarak bu işi yapıyorum ve mağduriyetimin söz verildiği şekilde giderilmesini talep ediyorum.
15.08.2025 tarihi saat 9:00 ile 10: 00 arasında uygulama açıldığında çağrı kabul ve sesli arama yolcu iptal durumu var iken bana o saatlerde bir çağrı kabul olmadığı söylendi bu konunun araştırmaya girmesini yetkiliye arz ederim rica da ediyorum...
Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Merhaba ben dün ceza yedim 3 ay olmuş sizin ama bir gelişme oldu mu martı cezayı ödedi mi