Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Güvencesine Rağmen Haksız Ceza Ve Destek Eksikliği

Martı Tag Güvencesine Rağmen Haksız Ceza Ve Destek Eksikliği
profile
Halil
19 Ağustos 2025 19:02
3.088

15.08.2025 Cuma günü saat 9:00 ile 10:00 arasında İstanbul Maslak Harp Akademileri önünde Martı tag sürücüsü olarak uygulamayı açmak için emniyet şeridinde, park halindeki bir aracın arkasında durdum. O sırada yanımda sivil bir şahıs vardı, dikkat etmeden uygulamayı açtım ve çağrı geldi. Tam bu esnada sivil vatandaş yanıma gelerek polis olduğunu söyledi, beni araçtan uzaklaştırdı ve uygulamayı gördü. "Tağ yapıyorsun" diyerek müdahale etti ve diğer yelekli polislere haber verdi. Panik halinde çağrıyı kabul ettiğim için yolcuyu arayarak iptal edeceğimi söyledim ve çağrıyı iptal ettim. Buna rağmen 46.320 TL ceza uygulandı.

Olayı Martı tag müşteri hizmetlerine bildirdim fakat destek olmadılar ve ciddiye almadılar. Ben bu uygulamayı Martı tag güvencesine inanarak, çocuklarımın okul masraflarını karşılamak için kullanıyorum. İlk defa böyle bir durum yaşadım ve çok üzgünüm. Bana yardımcı olacaklarını söylediler fakat ilgilenilmedi, mağdur edildim. Şu an ödeme yapacak durumda değilim, araç borcum ve çocuklarımın okul masrafları var.

Martı tag’ın verdiği güvenceye dayanarak bu işi yapıyorum ve mağduriyetimin söz verildiği şekilde giderilmesini talep ediyorum.

Halil
Halil
25 Ağustos 2025 19:53

15.08.2025 tarihi saat 9:00 ile 10: 00 arasında uygulama açıldığında çağrı kabul ve sesli arama yolcu iptal durumu var iken bana o saatlerde bir çağrı kabul olmadığı söylendi bu konunun araştırmaya girmesini yetkiliye arz ederim rica da ediyorum...

17 Aralık 2025 09:26 (Şikayetten 3 ay sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Efe
Efe
Şikayeti Çözüldü

Merhaba ben dün ceza yedim 3 ay olmuş sizin ama bir gelişme oldu mu martı cezayı ödedi mi

Yücel
Yücel

Çocukların ve ailen için üzüldüm. Ama senin bu işi hakkıyla yapan taksi şoförlerinin de ailesi ve çocukları var onlarda ailesine ekmek götürmek için savaşıyor. Ve sizler onların hakkına giriyorsunuz bir de bu açıdan düşün ve yaptığının doğrumu değil mi onu sorgula

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Kullanımı Mağduriyeti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
İbrahim
19 Mart 2025 11:02
42.554
Martı Tag Kullanımı Mağduriyeti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Benzer Şikayet Yaz