to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı tag kullanıcısıyım ve 0212 706 93 36 numaralı hattan Martı tag ekibinden olduğunu söyleyen Can isimli kişi tarafından dün telefonla arandım. Öncesinde bir şoförle aramda yaşanan bir problem vardı; ancak ben bu konuda herhangi bir resmi şikayette bulunmamıştım, aramanın da bu olaydan kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Görüşme sırasında Can Bey, şoförlere saygılı olmam gerektiğini, aksi takdirde başka sonuçlar doğuracağını söyleyerek tehditkar ve rahatsız edici bir üslup kullandı. Konunun ne olduğunu, hakkımda tam olarak nasıl bir şikayet olduğunu sorduğumda ise hiçbir detay paylaşmadı, sadece sürekli olarak şoförlere daha saygılı olmam gerektiğini tekrarladı. Ne somut bir bilgi verdi ne de neden arandığıma dair net bir açıklama yaptı.
Ben, Martı tag gibi kurumsal bir firmanın çalışanından böyle üstü kapalı tehdit içeren, açıklama yapılmadan uyarı niteliğinde bir telefon almak istemiyorum. Olayın kayıtların dinlenerek incelenmesini, Can isimli çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Martı Tag hizmetini çıktığı ilk dönemden beri düzenli olarak kullanan ve genel anlamda memnun olan bir kullanıcıyım. Ancak yakın zamanda bir sürücünüzle yaşadığım olay, beni hem güvenlik açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. İstanbul Ataşehir’de yaptığım bir yo...
Martı tag uygulaması üzerinden yaptığım son yolculukta, beni halit rıfat paşa civarından alıp Fahrettin Altay meydanı’na bırakması gereken sürücü, gideceğim yere götürmek yerine beni otobanın ortasında indirdi. Bu hem güvenliğimi hem de canımı ciddi şekilde tehlikeye atan bir durumdu. Ücret ödemesi...
28 Aralık tarihinde Martı Tag üzerinden yaptığım yolculukta eşleştirildiğim sürücünün hal ve tavırlarından, konuşma tarzından ve genel tutumundan son derece rahatsız oldum. Yolculuk boyunca kendimi güvensiz ve huzursuz hissettirdi. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ardından Martı Tag müşteri hizmetler...
Martı tag uygulamasını severek ve sıkça kullanan bir kullanıcıyım. Ancak 10.03.2026 tarihinde saat 18:19’da tag sürücüsünün beni telefonla araması ve ilk kelimesinden itibaren son derece kaba, saygısız ve terbiyesiz bir üslup kullanması sebebiyle uygulamaya karşı ciddi şekilde soğudum. Bu kişinin s...
Yorumlar