Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Araçlarında Sigara Kokusu Ve Haksız Ek Ücret Sorunu

Mustafa
Mustafa
Martı
23 Kasım 2025 21:09422

Yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak Martı Tag kullanıyorum ve maalesef yaşadığım olumsuzluklar artık katlanılamaz bir seviyeye geldi. Bindiğim araçların çok büyük kısmında yoğun bir sigara kokusu oluyor, araçların içinde daha önce sigara içildiği çok net belli oluyor ve bu koku yolculuk boyunca ciddi rahatsızlık veriyor. Ayrıca, sürücülerin nezaketen dahi sormadan araç içinde sigara yakmasına da defalarca denk geldim.

Bir yolculuğumda arka koltukta benim dışımda başka birinin daha bulunduğunu gördüm ve bu durum bana önceden bildirilmedi. Son yolculuğumda ise sürücü, yolculuk sırasında benden otoban ücreti talep etti. Ben de uygulamada ne görünüyorsa onu ödeyeceğimi söylememe rağmen sürücü ayrıca 50 TL ekstra ücret istedi. Bu tür ek ücret talepleri hem güvensizlik yaratıyor hem de kendimi mağdur hissetmeme neden oluyor.

Genel olarak araçların oldukça kirli olduğunu, iç temizlik ve hijyen konusunda da ciddi bir denetim eksikliği olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Martı Tag sürücülerinin sigara ve temizlik konusunda daha sıkı denetlenmesini, araç içi sigara yasağının net bir şekilde uygulanmasını, benzer şekilde haksız ek ücret taleplerinin incelenerek gerekli uyarı ve yaptırımların sürücülere uygulanmasını talep ediyorum.

1 Aralık 2025 15:22 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Mustafa
Mustafa
1 Aralık 2025 19:32

Telefonum 7/24 açık. İletişim kuranınız olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Tag Kampanyalarında Sürücü İptalleri Ve Müşteri Mağduriyeti

Harun
Harun
Martı
23 Kasım 2025 14:02528

Martı tag uygulamasında tanımlanan yol ücreti kampanyaları, indirim veya ücretsiz yolculuk hakkı olarak görünmesine rağm...

1

Martı Gece Yarısı Otobanda Mağduriyet Ve Saygısızlık

Onur
Onur
Martı
3 Nisan 2025 01:193.594

Martı'dan gideceğim adres için doğru bir şekilde adresi yazmama rağmen hizmet alamadım. Üzerine şoförler tarafından otob...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

Martı UygulamasındaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Mağdur Ettiler!

Martı Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
İsmail
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag Sürücü VeYolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı Başvuru BelgesiAlındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Park HalindekiAracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sümeyra

Öne ÇıkanKonular