Martı Tag uygulamasını uzun süredir herhangi bir üyelik almadan normal şekilde kullanıyordum. Yaklaşık 2 saattir uygulamada durumumu “müsait” olarak değiştirmek istediğimde beni sürekli “Süper Üye Ol” sayfasına yönlendiriyor. Bu sayfayı kapattığım anda ise durumum otomatik olarak “meşgul” e dönüyor ve normal şekilde Tag kullanamıyorum.
Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece sistem sanki beni zorunlu olarak süper üyeliğe geçirmeye çalışıyormuş gibi davranıyor. Halbuki ben eskiden olduğu gibi, süper üyelik almadan kullanmak istiyorum. Bu süreçte Martı müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım.
Martı’dan, hesabımla ilgili bu teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini ve uygulamayı yine eskiden olduğu gibi, süper üyeliğe zorlanmadan kullanabilmeyi talep ediyorum.
Yorumlar