to read complaints and reviews, or file yours.Martı Sürücü Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Destek Alamama
Martı Sürücü uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “sürücü bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum ve her denememde aynı hata devam ediyor.
Bu nedenle müşteri hizmetlerini çağrı merkezi üzerinden aradım; ancak bana yalnızca uygulama üzerinden arama yapılabileceği söylendi. Zaten uygulamaya giriş yapamadığım için bu yönergeyi yerine getiremiyorum ve hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Martı ekibinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve hesabımla ilgili bu giriş sorununun çözülmesini istiyorum. Bana 0537********41 numaralı telefon hattımdan ulaşılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Martı Tag sürücü hesabıma yaklaşık 5 saattir giriş yapmaya çalışıyorum ancak uygulama sürekli hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte hiçbir şekilde destek ekibine ya da müşteri temsilcisine ulaşamadım, uygulama üzerinden de bir muhatap bulamıyorum.
Hem hesabıma neden giriş yapamadığım hakkında bilgilendirilmek hem de sorunumun çözülmesi için tarafıma acilen müşteri temsilcisi tarafından dönüş yapılmasını ve benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Teşekkürler
