to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Şubat saat 22.55 civarında İstanbul’da Martı Scooter kullandım ve ardından uygulama üzerinden hatalı fotoğraf çekildiği iddiasıyla 250 TL ceza yedim. Ben park fotoğrafını düzgün ve kurallara uygun şekilde çektiğimden eminim, buna rağmen sistem ceza kesti ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Durumu müşteri hizmetlerine ve uygulama içi destek hattına ilettim. Bana borcu ödeyip iade talebi oluşturmam gerektiği, ayrıca şikayetimi geri çekmem halinde iade sürecinin yapılacağı söylendi. Ben de söyleneni yaptım, cezayı ödedim ve iade talebi oluşturdum ancak herhangi bir iade yapılmadı. Üstelik daha önce fotoğrafın hatalı çekildiğini söyledikleri halde şimdi hiçbir şekilde mağduriyetimi gidermiyorlar.
Uygulamada yeterli ve net bilgi olmaması, süreçlerin kullanıcı aleyhine işlemesi ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle kendimi ciddi şekilde mağdur hissediyorum. Haksız yere kesilen 250 TL cezamın iadesini ve bu hatalı işlemle ilgili kayıtların düzeltilmesini talep ediyorum. İade talebim sonuçlanmadan şikayetimi geri çekmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
İstanbul’da Martı Scooter kullanımı sırasında son dönemde kartımdan haksız yere ceza kesintileri yapılmaktadır. Şu ana kadar 5 kez ceza yansıtıldı ve her seferinde gerekçe olarak fotoğrafın “düzensiz / düzgün çekilmemiş” olduğu söyleniyor. Her kullanım sonunda Scooter’ı kurallara uygun şekilde park...
Martı Scooter’ı 1 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Fatih S***** Efendi civarında kullandım ve aracı her zamanki gibi kurallara uygun şekilde park ettim. Buna rağmen 9 Aralık 2025 tarihinde, yani aradan 8 gün geçtikten sonra, uygulama üzerinden tarafıma “hatalı park” gerekçesiyle 250 TL ceza yansıtıldı...
Martı uygulamasını İstanbul’da aktif olarak kullanıyorum. Uygulamaya her binişimde scooter’ı kurallara uygun şekilde bırakıp, istenen fotoğrafları da düzgün kadrajla ve net olacak şekilde çekmeme rağmen, sistem haksız yere 'yanlış fotoğraf' gerekçesiyle ceza uyguluyor. Bugün hesabımdan 200 TL para ç...
9 Aralık’ta İzmir Karşıyaka’da Martı Scooter kullandım ve sürüş sonunda scooter’ı kurallara uygun şekilde park edip teslim ettim. Buna rağmen, uygulamada “hatalı fotoğraf” gerekçesiyle 200 TL tutarında ceza yansıtıldığını gördüm. Scooter’ı bırakırken park yasağı olmayan, kimseyi engellemeyen bir al...
31 Ocak tarihinde İstanbul Maltepe’de Martı Scooter kullandım. Sürüş sonunda motoru kaldırıma koymadığım halde ve motorun flaşını açıp fotoğrafını çekerek sistem üzerinden yüklememe rağmen iki kez 250 TL olmak üzere toplam 500 TL ceza kesildi. Yaklaşık 30 TL’lik kısa bir sürüş için böylesine haksız ...
Yorumlar