Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Paylaşımlı Yolculuk Hesabım Açılmadı Ve Açıklama Bekliyorum

profile
01 Nisan 13:09
19

Martı paylaşımlı yolculuk hesabım İzmir’de yaklaşık 8 gün önce hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı. Uygulama üzerinden ilk etapta hesabımın 1 hafta süreyle askıya alındığı bilgisi verildi, ancak 1 haftalık süre dolmasına rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da e‑posta gönderilmedi.

Hem hesabımın neden askıya alındığı hem de askıya alma süresinin neden uzadığı konusunda hiçbir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor. Paylaşımlı yolculuk hizmetini düzenli kullanan bir kullanıcıyım ve şu anda hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyorum.

Martı’nın en kısa sürede benimle iletişime geçerek hesabımın neden askıya alındığını açık bir şekilde paylaşmasını ve eğer ortada bir hata varsa hesabımın derhal yeniden aktif edilmesini talep ediyorum. İletişime geçebilmeleri için hesabıma kayıtlı telefon numaramın sonu 7975’tir.

01 Nisan 14:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

İsa
İsa
01 Nisan 14:29

Sesimi duyduğu halde çağrıyı sonlandıran müşteri temsilcisi mükemmelsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açıklama Olmadan Süresiz Hesap Askıya Alınması

profile
Görkem
25 Ocak 17:32
466
aciklama-olmadan-suresiz-hesap-askiya-alinmasi-1.jpg

Sebepsiz Askıya Alınan Tag Sürücü Hesabım Ve Gelir Kaybı

profile
Melih
09 Şubat 20:26
338
sebepsiz-askiya-alinan-tag-surucu-hesabim-ve-gelir-kaybi-1.jpg
1
Özbay sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Olmadan Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Bekliyorum

profile
Özbay
19 Şubat 17:48
122
Benzer Şikayet Yaz