to read complaints and reviews, or file yours. 
22 ve 23 Eylül tarihlerinde Martı Tag hesabımdan, çalışmadığım halde iki kez 399.99 TL olmak üzere toplamda 799,98 TL tutarında otomatik ödeme şeklinde ücret kesintisi yapılmıştır. Ben hiçbir zaman otomatik ödemeyi kendim açmadım ve bu özelliğin sistemde otomatik olarak aktif olması, kullanmadığım bir hizmet için ücret alınması son derece haksız bir uygulama.
Durumu fark ettiğimde Martı müşteri hizmetlerini aradım fakat ulaşamadım. Hesabımda kayıtlı telefon numaram 0501*****26’dır. Otomatik ödeme veya üyelikle ilgili herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Kullanmadığım bir hizmet için yapılan bu kesintilerin en kısa sürede iadesini talep ediyorum. Ayrıca, otomatik ödeme sisteminin kullanıcı onayı olmadan devreye alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum. Düzeltmek istediğim yer var.
Martı tag sürücüsüyüm. Bugün, çalışmadığım bir gün için hesabımdan 499 TL ücret kesildi. Bu durum, daha önce de toplamda 6 kez başıma geldi. Ücret kesintileriyle ilgili olarak Martı müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım; ancak telefonlara yanıt alamadım ve uygulama üzerinden yap...
Martı Tag sürücü üyeliği kapsamında, bir günlük kullanım için 399,99 TL ödeyerek üyelik başlatmıştım. Ancak üyeliğimi sadece bir gün kullanmak istememe rağmen, ilk ödeme geçen hafta pazar günü alındıktan sonra, kredi kartımdan her gün 399,99 TL olmak üzere toplamda 6 gün boyunca (toplam 2.599,94 TL)...
29 Eylül 2025 tarihinde Martı Tag Sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Öğlen 12:00 civarında hesabımda herhangi bir sorun yoktu, ancak akşam 20:00’de giriş yapmak istediğimde hesabımın askıya alındığını öğrendim. Tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya e-posta ulaşmadı. Hesab...
Yorumlar