Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlışlıkla Yüklenen 500 TL’nin İadesi İçin Çağrı Merkezinde Yaşanan Sorunlar

profile
Özge
20 Ocak 23:03
173

Bugün Martı tag uygulaması içindeki cüzdana yanlışlıkla 500 TL yükleme yaptım. Hemen ardından iade talebinde bulunmak için çağrı merkezini aradım ancak bir türlü sonuç alamadım.

Görüşmelerim sırasında sürekli hatta aktarılıyorum, “mail atın” denilmesine rağmen herhangi bir mail adresi paylaşılmıyor. Bu nedenle resmi bir başvuru kanalı da bulamıyorum ve mağdur ediliyorum. Konuyu ayrıca CİMER üzerinden de ilettim.

Yanlışlıkla yüklenen 500 TL tutarının, yükleme yaptığım banka/kredi kartına eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. İade sürecinin uzatılmadan, açık ve net bir bilgilendirme ile sonuçlandırılmasını istiyorum.

yanlislikla-yuklenen-500-tlnin-iadesi-icin-cagri-merkezinde-yasanan-sorunlar-1.jpg
21 Ocak 09:06 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cüzdanıma Yüklediğim 500 TL Kullanılamıyor Ve İade İstiyorum

profile
Meltem
17 Ocak 09:24
337

Onayım Olmadan Martı Cüzdanıma Fazla Tutar Yüklendi, İade Talep Ediyorum

profile
06 Eylül 2025 14:27
148
onayim-olmadan-marti-cuzdanima-fazla-tutar-yuklendi-iade-talep-ediyorum-1.jpg

Martı Cüzdanımdaki 500 TL'nin İadesi İçin Dönüş Yapılmıyor

profile
Faruk
03 Aralık 2025 11:05
102
5
Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Martı Tag Bakiye Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Erişilemiyor

profile
Dilan
16 Ocak 13:16
800
marti-tag-bakiye-kullanilamiyor-ve-musteri-hizmetlerine-erisilemiyor-2.jpg
marti-tag-bakiye-kullanilamiyor-ve-musteri-hizmetlerine-erisilemiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz