Çözüldü: Martı Kullanmadığım Hizmet İçin Haksız Abonelik Ücreti Kesildi

Faruk · 2025-12-12T12:27:34+03:00

03.12.2025 tarihinde polis çevirmesi sonucu 34 NKC 169 plakalı Fiat Egea aracım bağlandı ve bu tarihten itibaren aracı kullanmam mümkün değildi. Buna rağmen, 09.12.2025 tarihinde Martı Tag hesabım üzerinden kredi kartımdan 2.999 TL tutarında haftalık abonelik ücreti tahsil edildi. Aracımın bağlı olduğu ve hizmetten fiilen yararlanamadığım bir dönemde bu ödemenin alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili Martı Tag müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hiçbir şekilde iade olmayacağı tarafıma iletildi. Araç bağlıyken kullanmadığım hizmet için kesilen 2.999 TL’lik haftalık abonelik ücretinin kredi kartıma iadesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Faruk

Martı

12 Aralık 2025 12:271.794

Martı

17 Aralık 2025 15:46 (Şikayetten 5 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Benzer Şikayetler

Kullanmadığım Martı Hizmeti İçin 2500 TL Ücret Çekildi, İade Talep Ediyorum

Emre

Martı

6 Kasım 2025 17:27488

06.11.2025 tarihinde saat 12:14’te Martı tag hesabımdan, hiçbir kullanım yapmamama rağmen haftalık abonelik ücreti olara...k 2500 TL çekildi. Hesap bilgilerim: 0530*****57. Daha önce de benzer şekilde otomatik olarak ücret çekilmişti ve ödeme yöntemlerini hesabımdan kaldırmama rağmen bu işlem tekrarlan...

1 Destek

Martı Tag Otopark Ve Çekici Ücretlerinin Karşılanmaması Nedeniyle Mağduriyet

Metin

Martı

21 Ekim 2025 11:092.311

Martı Tag sürücüsü olarak kullandığım aracım, 17.08.2025 tarihinde sivil trafik ekipleri tarafından bağlandı ve iki ay b...oyunca otoparkta kaldı. Bu süreçte trafik cezasını Martı Tag’a ilettim ve gerekli ödemeyi yaptılar. Ancak, aracımı otoparktan çıkardıktan sonra otopark ve çekici ücretlerine dair f...

2 Destek1 Yorum

Üyelik İptali Yapılmadı Kartımdan Haksız Ücret Çekildi

Binnur

Martı

6 Kasım 2025 11:19751

30.10.2025 tarihinden bu yana Martı tag araç paylaşımı üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Arabam bağlandığı için aracım...ı kullanamıyorum ve üyelik iptali için başvurmama rağmen süreçte bekletiliyorum. Üyeliğimi kullanmadığım halde, kartımdan 2.499,00 TL tutarında çekim yapıldı. Martı müşteri hizmet...

Martı Tag Ceza Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

Hayrettin

Martı

7 Ağustos 2025 15:167.324

Martı Tag sürücüsü olarak İstanbul’da aracımı kullanırken polis çevirmesi sonucu arabam bağlandı. Yaklaşık beş-altı ay ö...nce yaşanan bu olaydan sonra aracımı iki ay boyunca alamadım ve sonunda otopark cezasını ödeyerek geri aldım. Ancak, Martı Tag müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ceza ko...

6 Yorum

Haksız Ceza Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Zain

Martı

3 Eylül 2025 22:194.576

21 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta Martı Tag uygulaması üzerinden bir araç çağırdım. Yolculuk sırasında poli...s çevirmesine takıldık ve aracın sahibiyle birlikte arabası bağlandı. Ben sadece müşteri olmama rağmen, bana 3.000 TL’den fazla ceza yazıldı. Bu cezayı ödeyemiyorum ve Martı Tag mü...