to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kullanmadığım Hizmet İçin Haksız Abonelik Ücreti Kesildi
03.12.2025 tarihinde polis çevirmesi sonucu 34 NKC 169 plakalı Fiat Egea aracım bağlandı ve bu tarihten itibaren aracı kullanmam mümkün değildi. Buna rağmen, 09.12.2025 tarihinde Martı Tag hesabım üzerinden kredi kartımdan 2.999 TL tutarında haftalık abonelik ücreti tahsil edildi.
Aracımın bağlı olduğu ve hizmetten fiilen yararlanamadığım bir dönemde bu ödemenin alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili Martı Tag müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hiçbir şekilde iade olmayacağı tarafıma iletildi.
Araç bağlıyken kullanmadığım hizmet için kesilen 2.999 TL’lik haftalık abonelik ücretinin kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
17 Aralık 2025 15:46 (Şikayetten 5 gün sonra)
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
