Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zain sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Ceza Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
03 Eylül 2025 22:19
4.576

21 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta Martı Tag uygulaması üzerinden bir araç çağırdım. Yolculuk sırasında polis çevirmesine takıldık ve aracın sahibiyle birlikte arabası bağlandı. Ben sadece müşteri olmama rağmen, bana 3.000 TL’den fazla ceza yazıldı. Bu cezayı ödeyemiyorum ve Martı Tag müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, “Sizi arayacağız” denip hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Uygulamada kayıtlı telefon numaram 0535*****71’dir.

Bu süreçte sadece yolculuk ücreti olarak sürücüye 280 TL ödedim. Ancak şu anda yurt dışına çıkmam gerektiği halde bu ceza nedeniyle çıkamıyorum ve mağdur oldum. Cezanın Martı Tag tarafından karşılanmasını ve tarafıma acil bilgi verilmesini talep ediyorum. Olayın üzerinden yaklaşık iki hafta geçti ve hâlâ hiçbir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

25 Kasım 2025 10:09 (Şikayetten 2 ay sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hayrettin sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Ceza Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

profile
Hayrettin
07 Ağustos 2025 15:16
7.324
marti-tag-ceza-magduriyeti-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamama-2.jpg
1
Roza sonuçtan hiç memnun değil

Martı Uygulamasındaki Yanlış Bilgi Nedeniyle Trafik Cezası Mağduriyeti Yaşadım

profile
22 Ağustos 2025 12:06
6.951

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz