to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Ceza Mağduriyeti Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama
Martı Tag sürücüsü olarak İstanbul’da aracımı kullanırken polis çevirmesi sonucu arabam bağlandı. Yaklaşık beş-altı ay önce yaşanan bu olaydan sonra aracımı iki ay boyunca alamadım ve sonunda otopark cezasını ödeyerek geri aldım. Ancak, Martı Tag müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ceza konusunda yardımcı olacaklarını söylediler fakat herhangi bir gelişme olmadı. Ceza makbuzunu göndermemi istediler, gönderdim, fakat her aradığımda sadece “gereken birimlere ilettik” diyerek oyaladılar ve hesabımı da askıya aldılar.
Şu an ceza tutarı sürekli artıyor, en son 32 bin tl olan ceza 42 bin tl’ye yükseldi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve Martı Tag’dan cezayı ödemelerini talep ediyorum. Benzer bir mağduriyeti daha önce hiç yaşamadım ve bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Plaka numaram: 34 mıd 850’dir.
Sorunumun acil olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Martı Tag uygulamasını, yasal olduğunu düşünerek yaklaşık bir ay boyunca kullandım. 26.12.2024 tarihinde İstanbul Altınşehir’de, 34MID850 plakalı aracımla trafik çevirmesine takıldım. Trafik polisi, uygulamanın yasal olmadığını belirterek arabamı iki ay süreyle bağladı ve 32.000 TL ceza kesti. Ceza ödenmediği için şu an gecikme faiziyle birlikte yaklaşık 45.000 TL’ye yükseldi. Tüm makbuz ve ceza belgeleri elimde mevcut.
Martı Tag, sosyal medyada ve çeşitli platformlarda “yasal” olduğunu iddia ederek insanları yanıltıyor. Bu mağduriyetimin giderilmesini, tarafıma kesilen cezanın Martı Tag tarafından ödenmesini ve uygulamanın yasal olmadığı konusunda insanları açıkça bilgilendirmelerini talep ediyorum.
Hayrettin S**** adına kayıtlı 0539*****25 numaralı hesabımla ilgili olarak defalarca Martı Tag müşteri hizmetlerini aradım. Başta yardımcı olacaklarını söylediler, ancak daha sonra sürekli farklı birimlere aktarıp 8 aydır hiçbir çözüm sunmadılar. Martı Tag’ın bu süreçte ödeme yapmamak için her yolu denediğini ve düşünüyorum. Ayrıca devletin ilgili makamlarının da vatandaşları bu konuda açıkça bilgilendirmesini ve bu tür yanıltıcı uygulamalara karşı önlem almasını istiyorum. Konunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.
Ne Zaman Geri Dönüş Yapıp Yardımcı Olacaksınız.
Dönüş yapılmadığı Halde Ankete yönlendiriyorsunuz Sorunu çözün Ondan Sonra Yönlendirin Ben böyle bir şey Görmedim Hayatımda bir Ay Sadece Martı Tag Yaptım Kaç Ay Oldu Burnumuzdan Geldi Allah Bldg GB yapsın ne dim benim hatamdıki bu pis sistmnze dahil oldum
Dönüş Daha Yapılmadı, Hala Dönüş Yapıyorlar Kaç Ay Oldu, Martı Tag Ekibi Rolünü İyi oynuyor
Yardım edilmedi faiziyle beraber 60 bin tl ceza ödedim
1 hafta oldu aracım balandı bir kere arayıp ceza makbuzu istediler ondan sonra kimse aramadı her gün arıyorum size dönüş yapıyorum diyorlar kimse dövmüyor dört kere mail attım kimse cevap vermiyor bu konuda çok mağdur oldum ehliyetimi 30 gün el konuldu çalışamıyor