Martı kullanamıyorum

27 Eylül 2025 tarihinde saat 11:00’de İstanbul’da gerçekleştirdiğim Martı yolculuğumun ardından, Martı tarafından tarafıma 500 TL değerinde bir kupon hediye edildi. Ancak, bu kupon kodunu mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde “geçersiz kod girildi” uyarısı alıyorum ve kupo...

Martı Araba uygulamasında kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 haftadır kimlik doğrulama işlemini tamamlayamıyorum ve bu nedenle uygulamayı kullanamıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum, hiçbir şekilde doğrulama gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ...

27 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da Martı uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Ödeme seçeneği kredi kartı olarak işaretlenmiş fakat farkında değildim. Taksiye bindiğimde şoför bana 450₺ tutarı söyledi ve ödemeyi kartla mı yoksa nakit mi yapmak istediğimi sordu. Ben de nakit ödeyebileceğimi, sorun ...

Martı Tag uygulamasını bugün Ankara’da indirdim ve yaklaşık 4-5 saattir kullanmaya çalışıyorum. Kimlik bilgilerimi eksiksiz ve doğru bir şekilde girmeme rağmen, doğrulama ekranında sürekli “Eksik veya Hatalı Bilgi” hatası alıyorum. Bilgilerim resmi belgelerimle tamamen aynı olmasına rağmen kimlik do...

Martı tag sürücü uygulamasına başvuru yaptım, ancak süreç çok yavaş ilerliyor ve başvurumun sonuçlanması uzun sürüyor. Başvurumu 1 gün önce telefon numaram üzerinden gerçekleştirdim. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ise sık sık hata alıyorum ve bu nedenle canlı desteğe ulaşamıyorum. Sor...

Martı tag uygulamasında yaklaşık 1 aydır kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Hesap oluşturma aşamasında T. C. Kimlik numaramı ve diğer bilgilerimi doğru girmeme rağmen, sistem sürekli olarak “bilgileriniz yanlış” şeklinde uyarı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle Martı tag hesabımı oluştur...

Daha önce marti tag denilen firma hakkında şikayet yazmıştım. Beni aradılar. Şikayeti 5 yıldız vererek kaldırın, ceza ödemesini yapacağız diye söz verdiler. Dediklerini yaptım. Fakat aradan 1 yıl geçti. Defalarca taraflarına ulaşım sağladım ve onlar dalga geçer gibi oyaladılar. Kötü kelime kullanamı...

Martı uygulamasında hesabım, bilgim dışında kapatıldı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 haftadan fazladır. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapalı olduğunu fark ettim. Sebebini öğrenmek ve hesabımı tekrar aktif ettirebilmek için 3 kez mail gönderdim, ancak hiçbir şekilde g...