Görkem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Görkem
26 Ağustos 2025 12:26
-
Görkem Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Bekır sonuçtan memnun
Çözüldü
Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, Ödüllerim Verilmiyor Ve Sürekli Mağdur Oluyorum
Bekır
26 Ağustos 2025 11:53
1.792
Martı tag sürücüsüyüm. Hesabım 26.08.2025 tarihinde, profil fotoğrafımın bana ait olmadığı iddiasıyla askıya alındı ve ödüllerim de tarafıma verilmedi...
hesabim-haksiz-yere-askiya-alindi-odullerim-verilmiyor-ve-surekli-magdur-oluyorum-1.jpg
Martı Tag Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Hesabım Onaylanmıyor
Kadir
26 Ağustos 2025 10:56
1.603
Yaklaşık 1 ay önce Martı Tag uygulamasına Xiaomi Mi 10 Lite telefonumdan sürücü olarak kayıt oldum. Kayıt işlemi sırasında tüm bilgilerimi kimliğimde göründüğü şekilde eksiksiz ve doğru olarak girdim. Ancak uygulama sürekli olarak "Profil bilgilerini doğrulayamadık. Bilgilerini kimliğinde görüldüğü ...
marti-tag-uygulamasinda-kimlik-dogrulama-sorunu-nedeniyle-hesabim-onaylanmiyor-3.jpg
marti-tag-uygulamasinda-kimlik-dogrulama-sorunu-nedeniyle-hesabim-onaylanmiyor-2.jpg
marti-tag-uygulamasinda-kimlik-dogrulama-sorunu-nedeniyle-hesabim-onaylanmiyor-1.jpg
Martı Tag Üyeliğinde Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu
Cihan
25 Ağustos 2025 01:26
3.178
Martı Tag sürücü üyeliği kapsamında, bir günlük kullanım için 399,99 TL ödeyerek üyelik başlatmıştım. Ancak üyeliğimi sadece bir gün kullanmak istememe rağmen, ilk ödeme geçen hafta pazar günü alındıktan sonra, kredi kartımdan her gün 399,99 TL olmak üzere toplamda 6 gün boyunca (toplam 2.599,94 TL)...
Selim sonuçtan memnun
Çözüldü
Martı Tag Uygulamasında Araç Bulunamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Selim
24 Ağustos 2025 22:37
3.886
Martı Tag uygulamasının en son sürümünü kullanıyorum ve İstanbul genelinde uygulamaya giriş yapabiliyorum. Ancak gidilecek konumu seçer seçmez, hiçbir...
Yanlışlıkla Yüklenen Bakiyenin İadesini Talep Ediyorum
Muhammet
24 Ağustos 2025 14:32
75
24 Ağustos 2025 tarihinde Martı hesabıma banka kartımla yanlışlıkla 100 TL bakiye yükledim. Bu tutarı hiç kullanmadım ve bakiye hâlâ hesabımda duruyor. Konuyla ilgili olarak henüz Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yanlışlıkla yüklediğim 100 TL’nin banka kartıma iade edilmesini talep e...
Şamil sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag HesabıM Gerekçesiz Olarak Süresiz Askıya Alındı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Şamil
23 Ağustos 2025 22:37
233
Martı Tag hesabıM, 1 seneden uzun bir süre önce hiçbir gerekçe belirtilmeden süresiz bir şekilde askıya alındı. Ş**** M** adına kayıtlı olan ve 0501***1100 numaralı hesabıM ile İstanbul’da Martı Tag hizmetini kullanıyordum. Konuyla ilgili olarak Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hesabıMın...
1755984826180.aski.jpg
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Uygulamasında Kimlik Numarasıyla Kayıt Sorunu Ve Destek Eksikliği
Eda
23 Ağustos 2025 21:10
379
"Teşekkür ederim"
Martı tag uygulamasına kayıt olmaya çalışırken, T. C. Kimlik numaramı defalarca doğru girmeme rağmen sürekli hata alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 hafta...
Martı Uygulamasında Hatalı Ücret Kesintisi Ve Geciken İade Sorunu
Kaan
21 Ağustos 2025 18:24
251
Martı uygulamasında Antalya Muratpaşa bölgesinde 2 gün içinde 4-5 defa Scooter ve Mobilet kullandım. Her kullanımda hesabımdan 300’er tl olmak üzere toplamda 1200 TL kesildi. Ancak bu tutarların hiçbiri henüz hesabıma iade edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iadenin 1-7 gün arasında yapılacağ...
marti-uygulamasinda-hatali-ucret-kesintisi-ve-geciken-iade-sorunu-1.jpg
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100