
Martı Uygulamasında Papara Kart Eklerken SMS Onay Kodu Gelmiyor

Martı uygulamasına banka kartı eklemeye çalışıyorum ancak SMS onay kodu bir türlü gelmiyor. Papara kartımı kullanıyorum ve kartım güncel, geçerli durumda. Kart ekleme işlemini 7 Ekim 2025 tarihinde, saat 19:00 civarında İstanbul’da defalarca denedim fakat hiçbir şekilde SMS alamadım. Uygulamada herh...
Martı Uygulamasından Bilgim Dışında Kartımdan Para Çekildi!

06.10.2025 tarihinde, Martı uygulamasını hiç kullanmamış ve kart bilgilerimi kaydetmemiş olmama rağmen, İş Bankası Maximum kartımdan 50,00 TL tutarında bilgim dışında bir ücret çekilmiştir. Bu işlemi bankamın mobil uygulamasında fark ettim ve hemen bankamı arayarak kartımı iptal ettirdim. Yıllardır ...
Martı Scooter Kullanımında Fazla Ücret Çekildi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Bugün Antalya Kepez’de Martı elektrikli Scooter kullandım. İşlem sonunda 32,81 TL’lik fatura (fatura no: mar2025006363489) olması gerekirken, hesabımdan habersiz şekilde 300 TL çekildi. Ödemeyi Papara kartımla yaptım ve kart ekstremde da 300 TL olarak görünüyor. Bu durum tamamen olağan dışı; daha ön...
Martı Uygulamasında Ödeme Yapılamıyor Destekten Çözüm Alınamıyor
Martı uygulamasını kullanmaya başladım ve birkaç sürüşten sonra süper üyelik almam gerektiği uyarısı geldi. Üyelik almak için ödeme ekranına geçtiğimde, kart bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen sürekli “Bir hata oluştu. Tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sorunun kartımdan kaynak...
Martı Haftalık Paket Alımında Kart Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Martı Uygulamasında Hatalı İşlem Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

28 Eylül 2025 saat 16.00 civarında Antalya Merkez Cumhuriyet Caddesi'nde Martı uygulamasından oturaklı (34 FFY 900 plakalı) scooter kiraladım. Yolculuğumun sonunda 131 TL’lik ücreti ödemek ve yolculuğu bitirmek istedim, ancak uygulama sürekli hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. O sırada telefonla d...
Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı, İşim Aksıyor Çözüm Bekliyorum
Martı Tag Scooter sürücüsüyüm. Ağustos ayında, sistemde kayıtlı olan birkaç banka hesabımdan biri üzerinden – QNB Finansbank’a ait, sonu 3967 ile bite...
Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Scooter Ödülüm Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
20 Eylül 2025 tarihinde, Martı Tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım hiçbir gerekçe veya açıklama yapılmadan kapatıldı. Antalya'da aktif olarak hizmet veriyordum ve haftalık ödememi Martı hesabım üzerinden kart ile gerçekleştirmiştim, ödediğime dair dekontum da mevcut. Hesabım kapatıldıktan sonra ...
Martı Tag Hesabımdan İzinsiz Para Çekimi Ve İade Talebi
19 Eylül 2025 tarihinden itibaren Martı Tag hesabıma bağlı olan 7047 ile biten kartımdan her gün 399,99 kuruş tutarında para çekilmektedir. Ben herhangi bir Martı Tag hizmeti ya da paketi kullanmıyorum ve hesabımda aktif bir üyelik veya otomatik ödeme talimatı da bulunmamaktadır. Bu durumun acilen ...
Otomatik Ödeme Kapalıyken Haksız Süper Üye Ücreti Çekildi Ve Çözüm Sunulmadı

Martı tag araç paylaşımı uygulamasında otomatik ödeme seçeneğim kapalı olmasına rağmen, bugün hesabımdan “süper üye” adı altında 400₺ çekildi. Bugün Martı tag kullanmayı düşünmüyordum ve otomatik ödeme kapalıydı. Ödeme, Akbank kartımdan alındı ve hesabımda yalnızca bu kart kayıtlı. Durumu fark eder...










