Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ayşe
21 Ağustos 2025 19:44
59
Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag Uygulamasında Kart Silme Sorunu Ve Destek Eksikliği
Fırat
21 Ağustos 2025 10:07
1.859
"Teşekkür"
Martı Tag uygulamasında hesabımda iki farklı kart kayıtlı. Kendi kartımın yanı sıra arkadaşım B**** C** Ç****’a ait Yapı Kredi kartı da ekliydi ve bu ...
İsmail sonuçtan hiç memnun değil
Haksız Hesap Askıya Alınması Ve Mağduriyet
İsmail
18 Ağustos 2025 21:56
522
Martı uygulamasında Scooter kullanımı sonrası ödeme ile ilgili bir yanlış anlama nedeniyle yaklaşık 3 aydır hesabım askıya alındı. Hesabıma eklenen kart babamın kartıdır. Muhtemelen Masterpass altyapısı ile ilgili bir sorun nedeniyle kendi kartlarım yerine babamın kartından ödeme yaptım. Ne ben ne...
Özgür sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Bakiyem Varken Papara Kartımdan Fazla Para Çekildi İade Süreci Karmaşıklaştı
Özgür
18 Ağustos 2025 10:50
840
Martı Scooter la Sürüş Yapmadan önce 207 TL Bakiyem bulunuyordu. Sürüşü bitirdiğimde cüzdan dan ödeme seçili olmasına rağmen sisteme kayıtlı olan Papa...
marti-bakiyem-varken-papara-kartimdan-fazla-para-cekildi-iade-sureci-karmasiklasti-3.jpg
Fatih sonuçtan hiç memnun değil
Martı Cüzdan Bakiyem Var Ama Scooter Kiralayamıyor Ve İade Alamıyorum
Fatih
23 Temmuz 2025 12:08
1.156
Martı uygulamasında cüzdan bakiyem olmasına rağmen bir türlü elektrikli Scooter kiralama yapamıyorum. Bana sürekli "geçersiz kart" uyarısı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartınızı silin tekrar tanıtın diyor. Yaklaşık 50-60 kez yapmama rağmen yine aynı hatayı veriyor. Madem kullanamayacağım...
Nevzat sonuçtan hiç memnun değil
Onayım Olmadan Otomatik Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Nevzat
23 Temmuz 2025 10:18
144
Martıtag kendince otomatik ödeme talimatı oluşturuyor. Müşteri hizmetleri suratıma telefonu kapatıyor. Bu nasıl bir terbiyesizlik! Ayıptır ya ayıp Debit kart ile bir haftalık abonelik alıyorum farklı bir kredi kartımdan da bu hafta 1500 TL kesiliyor. Otomatik ödeme talimatım olmadan uygulama üzerind...
Martı Uygulamasında Kartım Hata Veriyor, Çözüm Bekliyorum
Arda
19 Temmuz 2025 04:40
155
Martı'daki kayıtlı kartım kullanılmıyor, hata veriyor. Bunun çözümü nedir, ne yapılması gerekiyor? Kartım tüm kullanımlara açık, kartla ilgili bir sorun yok. Başka bir kart denemiş olsam da aynı sorunla karşılaşıyorum. Bir an önce bir çözüm bulunmasını istiyorum.
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100