Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Safak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hiçbir Açıklama Yapılmadan Sürücü Hesabım Askıya Alındı

profile
Safak
22 Kasım 2025 22:42
762
Safak'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler arandım çözüm bekliyorum”

Tag sürücü hesabım müsait durumdayken, 22 Kasım akşamı saat 19:00 civarında herhangi bir uyarı almadan önce meşgule çekildi. Hemen ardından da 'Hesabınız askıya alındı' şeklinde bir bildirim geldi. Oysa şimdiye kadar sistemde yaklaşık 6 aydır aktif olarak çalışıyorum ve hiçbir olumsuzluk, uyarı ya da ceza almadım.

Tam aksine, uygulama üzerinden 'Müthiş geri bildirimler alıyorsunuz, rozet kazandınız' tarzı olumlu bildirimler gelirken, hiçbir sorun yaşamamış olmama rağmen hesabımın bir anda askıya alınması beni ciddi anlamda mağdur etti. Ankara'da çalıştığım bu süreçte gelir elde ettiğim tek platformlardan biri bu hesap olduğu için, herhangi bir gerekçe sunulmadan kapatılması hem moral hem de maddi açıdan olumsuz etkiledi.

Destek hattına yazarak durumu anlattım ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama iletilmedi. Herhangi bir kural ihlalim olmadığını düşündüğüm için, sürücü hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve hesabımın neden askıya alındığının incelenerek tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.

hicbir-aciklama-yapilmadan-surucu-hesabim-askiya-alindi-1.jpg
Safak
Safak
01 Aralık 2025 13:51

Teşekkürler arandım çözüm bekliyorum

01 Aralık 2025 13:52 (Şikayetten 8 gün sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
27 Ekim 2025 23:12
4.294
hesabim-gerekcesiz-askiya-alindi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz