Açıklamasız Askıya Alınan Hesabım Nedeniyle Çalışamıyor Ve Mağdur Oluyorum


Tag sürücü hesabım müsait durumdayken, 22 Kasım akşamı saat 19:00 civarında herhangi bir uyarı almadan önce meşgule çekildi. Hemen ardından da 'Hesabınız askıya alındı' şeklinde bir bildirim geldi. Oysa şimdiye kadar sistemde yaklaşık 6 aydır aktif olarak çalışıyorum ve hiçbir olumsuzluk, uyarı ya da ceza almadım.
Tam aksine, uygulama üzerinden 'Müthiş geri bildirimler alıyorsunuz, rozet kazandınız' tarzı olumlu bildirimler gelirken, hiçbir sorun yaşamamış olmama rağmen hesabımın bir anda askıya alınması beni ciddi anlamda mağdur etti. Ankara'da çalıştığım bu süreçte gelir elde ettiğim tek platformlardan biri bu hesap olduğu için, herhangi bir gerekçe sunulmadan kapatılması hem moral hem de maddi açıdan olumsuz etkiledi.
Destek hattına yazarak durumu anlattım ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir gerekçe veya açıklama iletilmedi. Herhangi bir kural ihlalim olmadığını düşündüğüm için, sürücü hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve hesabımın neden askıya alındığının incelenerek tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.




Martı tag sürücüsüyüm ve hiçbir gerekçe belirtilmeden, Cuma gününden beri hesabım askıya alındı. Uygulama üzerinden veya e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, destek talebi oluşturdum ve mail attım; ancak karşıma sürekli otomatik yanıt...
Yorumlar