Martı hesabı silme

İstanbul’da Martı Tag uygulamasını kullanıyorum ve bugün hesabımı güvenlik gerekçesiyle acil olarak silmek istedim. Uygulama üzerinden yaklaşık 5 saat boyunca defalarca denememe rağmen sürekli “silme işleminiz hesaba alınmıştır” uyarısını alıyorum, ancak hesabım hiçbir şekilde kapanmıyor. Hesabımda...

Yaklaşık bir haftadır Martı Tag hesabımı silmeye çalışıyorum. Uygulama içinde tüm adımları eksiksiz uygulayıp silme işlemini onayladığımda “Hesabınız silindi” şeklinde uyarı çıkmasına rağmen hesabım hiçbir şekilde kapanmıyor ve uygulama hâlâ aktif olarak kullanılabilir durumda görünüyor. Bu süre iç...

Martı Tag sürücüsü olarak çalışarak geçimimi sağlıyorum. Geçen ay telefon numaramı değiştirmem gerekti ve bu değişiklikten sonra Tag sürücü hesabıma erişimim tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri temsilcisine ulaştım ve yönlendirme doğrultusunda mevcut hesabımın silinmesini talep ettim. Yaklaşık 2...

14.01 tarihinde Martı Tag müşteri hizmetlerinden bir temsilci tarafından telefonla arandım. Daha önce yaşadığım ve kuponumun haksız şekilde kullanılmasıyla ilgili yazdığım şikayet sonrasında, sorunun çözülmesi için benden Şikayetvar’daki şikayetimi silmem istendi. Aynı görüşmede, şikayeti sildikten ...

Martı tag hesabımın silinmesi için yaklaşık 20 gün önce uygulama içi destek üzerinden müşteri temsilcisine başvurdum. Buna rağmen bugüne kadar ne bir geri dönüş aldım ne de hesabım silindi. Kişisel verilerimin sistemlerinde tutulmasını kesinlikle istemiyorum. Defalarca talepte bulunmama rağmen bu k...

Tag Sürücü uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce oğlum, benim telefon numaram (053*********35) üzerinden başvuru yapmıştı ancak evrak eksikliği nedeniyle başvuru tamamlanamamıştı. Şimdi kendi hesabımı açmak istiyorum fakat aynı numara üzerinde eski başvu...

Abimin eski numarasını kullanıyorum ve martı uygulamasında isim-soy isim bilgilerimde abimin adı yazılı görünüyor. Bilgilerimin düzeltilmesi için 4 gün önce önce telefonla müşteri hizmetlerine ulaştım, ardından yönlendirdikleri şekilde e-posta gönderdim. Ancak bana sadece "İsim değişikliği sağlanmam...

16.09.2025 tarihinde İstanbul Kartal’da Martı Scooter kullanmak istedim. Ziraat Bankası banka kartım sistemde kayıtlı olmasına rağmen ödeme yaparken “banka ile ilgili sorun yaşandı” şeklinde bir uyarı aldım. Bankamı aradığımda herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Martı çağrı merkezini aradığımd...

Bugün Martı Tag uygulamasında yeni bir hesap açtım. Ancak hesabı kullanmak istemediğim için aynı gün içerisinde uygulama üzerinden hesabımı silmek istedim. Uygulama üzerinden hesabımı silme talebini ilettim ve “alındı” mesajını gördüm, fakat hesabım hala kapatılmadı. Hesabımı açarken banka kartımı ...