Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Hesabım Haksızca Kapatıldı Ve Kişisel Verilerim Silinmedi

1.075

Yaklaşık iki yıl boyunca Martı Tag sürücü hesabı kullandım. 17.02.2026 tarihinde Martı Tag hesabım, hiçbir şekilde gerekçe açıklanmadan, onaylı gruba yapılan bir yorumun ardından tek taraflı olarak kapatıldı ve bir daha açılmayacağı tarafıma iletildi. Kapatılan bir hesabı artık kullanamıyorum; ancak buna rağmen kişisel verilerimin ve hesap bilgilerimin Martı Tag sistemlerinde tutulmaya devam etmesini kabul etmiyorum.

Hesabımın ve kişisel verilerimin tamamen silinmesi için Martı’ya e-posta yoluyla başvurdum, çağrı merkezini aradım ve talep oluşturulmasını sağladım. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı, herhangi bir açıklama veya bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Kullanamadığım bir uygulamada, haksız yere kapatılmış olduğunu düşündüğüm bir hesapla ilgili tüm bilgilerimin tutulması hem rahatsız edici hem de hukuka aykırı bir durumdur.

Martı Tag sisteminde yer alan T. C. Kimlik numaram da dahil olmak üzere tüm kişisel verilerimin, hesap bilgilerimin ve bana ait tüm kayıtların kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Ayrıca bu silme işleminin gerçekleştirildiğine dair, ne zaman ve hangi kapsamda işlem yapıldığının açıkça belirtildiği yazılı bir bilgilendirmenin tarafıma net ve anlaşılır şekilde iletilmesini istiyorum. Bu süreçte kişisel verilerimin iznim olmadan tutulması veya üçüncü kişilerle paylaşılması nedeniyle doğabilecek her türlü maddi ve manevi zarardan Martı Tag şirketinin sorumlu olacağını özellikle belirtmek istiyorum.

1 Destek
5 Mart 08:13 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya  e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Kenan
5 Mart 08:46

Hesabımı haksız yere kapattığını için destek destek bölümünden destek alamıyoruz maillere mail attığımız halde geri geri dönüş yapmıyorsunuz

Kenan
12 Mart 09:05

Hesabım iki yıldır kapatıldı, hiçbir açıklama almadım, e-posta ve çağrı merkeziyle iletişime geçtim ama geri dönüş olmadı, dava açtım ve süreci berbat buluyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Açıklama Almadan Askıya Alınan Hesabım Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

321

Yaklaşık 1,5 sene önce Martı Tag sürücü hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. O günden bu yana hesab...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Bunu Anlamak İstiyorum

Martı BunuAnlamak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kuvvat
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular